影响电子商务网站流量转化率的三大要素

    现在企业越来越注重自身电子商务平台的搭建,为了能提高网站的流量,企业商家们更是不惜花重金进行网站推广,以期利用轰炸式的网络营销手段来提升网站的访问量。然而令商家们感到尴尬的是,往往网站访问量是提升了,但网站交易量却不见有明显改善。这就是网站流量转化率低的表现。怎样提高网站流量转化率这是一个值得深究的问题。

    关键词与内容的匹配度

    要提高电子商务网站流量的转化率,就必须给访问该网站的用户带来他们所期许的产品。新用户们习惯于利用搜索引擎进行产品关键词的搜索,当搜索到自己满意的网站时,用户就会进入该网站找寻自己所需的产品。这是一个很自然的过程。然而当用户进入该网站,没有发现与关键词相匹配的产品时,按照常理自然不会形成产品交易。这是对利用搜索引擎进行产品搜索的用户来说的,同样对于直接输入该网站地址的用户而言,关键词如果与内容匹配度不高,那么也会影响网站交易的达成。因此,看来,关键词与内容匹配度越高越有利于流量的转化。

    网站设计的美观与实用度

    人们总是偏向于美丽的事物,爱美应该是人的天性。所以从这个角度考虑,网站设计要讲求美观。美丽的网站设计不仅会给用户带来良好的视觉感受,而且还可以提升用户的粘度,因为人们都会有一种爱屋及乌的情感,当用户喜欢上了这个网站,那么用户就有可能喜欢上这个网站的产品。同时,网站设计也要注重实用性。特别是网站的首页和导航栏目一定要清晰简洁,让用户第一眼就能分辨出网站的板块构成,以便用户在最短的时间内就能注意自己所需的产品类别。这是网站设计的第一准则。网站美观度的考虑都必须服从于网站设计的实用性。为了方便用户购买,最好在网站的导航位置或其他显眼位置设置网购操作流程,引导不熟悉网购的用户顺利完成网购交易流程。

    商品信息的展示与描述方式

    当用户打开所需产品的页面时,用户最关注的当然是产品自身的信息了。产品信息的展示方式也影响着用户是否愿意购买该产品。一般产品信息展示,产品的图片起了较大作用。通过图片,用户对产品会有一个很好的感知。如果有模特进行示范,那么用户对该产品感知程度就更深了,而且模特的示范还有利于增强用户购买的欲望。 这就是当下电商网站最流行的产品图片展和模特示范展,把这两种展示方式都做精做细,有利于网站流量转化率的提高。另外,产品信息的文字描述要详细具体和客观,这样有利于提高网站的专业性和用户的信赖度。

    影响电子商务网站转化率的因素有很多,大体包括网站平台的知名度和美誉度、网站关键词和内容的匹配度、网站客服服务质量、网站版面设计、用户的忠诚度等。因此,提高电子商务网站流量的转化率不并是一项简单的活计,它需要电子商务人员对网站进行全面的优化。

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