站长百科 | 数字化技能提升教程 数字化时代生存宝典 
在淘宝稳坐国内电商市场第一把交椅的同时，短短几年的的时间，已经涌现出了众多不容忽视的竞争对手：京东、卓越、当当等规模日益膨胀，不管是B2C，还是C2C，以持续不断的各种产品促销将流量的争抢日趋白日化，围绕以价格战为核心的电商竞争已经营造了“不促不销”的市场氛围，但我们看到的事实是，促销带来了很多的后遗症，暴露出了很多电商市场发展存在的问题。
压价价格的代价
神棍节已经被商家打造成促销节，当天成交量所带来的光鲜数字，让很多人咋舌。但是直至今日，依然有很多的消费者没有收到货，无数的消费者遭遇缺货或价格暗箱操作，消费者的抱怨迭起，这些又由谁来买单？为了获得流量，对同一件商品一味压低价格，往往并没有给消费者真正带来促销应有的实质，这已经远远偏离了“促销”本身应有的内涵，而纯粹变成了商家之间的暗战。超低价往往会带来产品质量的注水，而同时因为集中促销带来的超大出仓量 ，出货速度也慢了下来，同时商家对产品的检验也就难以保障。消费者的抱怨投诉自然也就增多。这是从对消费者单方面的利益来说的，从对电商自身的发展来说，如果抛开一味压低价格，对整个行业的发展并没有好处，商业最终都要回归到利润的本质，如果卖一样东西连成本都赚不回来，这是不正常的现象，市场会将其淘汰。所以电商的促销还需要冷静对待，消费者的网购体验受到打击，会逐渐对促销绝缘，愈加理智。促销已经不能成为吸引消费者的最有力武器，同时随着消费者的成熟，网商的发展还是要将回归到产品的质量上来，只有质量有了保障，消费者才能真正释怀对网购的质疑。相信这也是淘宝一再强调提高门槛的初衷。
快递业“难以承受之轻”
即使各大电商已经在神棍节促销大战来临前备战快递，但是这样的筹备对整个物流的运转来说依然是杯水车薪，异常无力，依然有无数的消费者在十几天之后未收到货。对于促销节带来的巨大仓储承受能力，快递公司也是叫苦不迭 ，这已经超出了其所能承载的业务量。除了速度上的不给力，物流的服务质量也是消费者抱怨的原因 ，不是快递人员的服务态度差，就是送货过程中出现双方无法调节的僵化矛盾。快递是网购不可或缺的一个环节，对于网商的发展来说，并不是把关好产品质量，按时发货就已经完成交易 ，网购是否能完整的走完很大一部分决定权还在物流的手上。整个电商市场所面临的短板依然是其整个发展的另一个巨大瓶颈，可以说快递不改进 ，电商的发展始终都存在着一个缺口，无法完善起来。
如果消费者在拍下商品10多天后依然未收到货，这样的失落会完全掩盖掉当初促销节拍下商品时的雀跃，从消费心理的角度看，这是非常打击消费激情的，消费者会变得越来越理智，那么对商家的考验也就越来越大。面对促销带来的一系列后果，电商要冷静把握的是自身的发展能否承受住促销带来的一系列问题，促销本身是一种吸引消费者关注和购买的运营手段，但是用的过滥，往往只能适得其反。
