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动易® SmartGov™ 网上信访系统

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动易® SmartGov™ 网上信访系统动易® SmartGov™ 政府网站管理系统子系统.

动易® SmartGov™ 政府网站管理系统可高效构建政府门户网站、电子政务外网、政府内部知识网站、市级政府网站、各局政府网站等集“政府信息公开、电子政务、公众参与、在线办事”于一身的多类型政府信息化平台。通过这个平台,政府能够有效推进政府电子政务从以信息发布为主的形象工程阶段向服务于社会提供更多便民服务的应用门户阶段发展

动易® SmartGov™ 网上信访系统动易® SmartGov™ 政府网站管理系统子系统具体功能能如下:


功能特点

信件工作量统计 可以对政府各个部门的信访信息处理工作量进行自动统计,可选择“待处理”、“处理中”或“已处理”不同处理状态的信件进行统计,还可以自行选择不同的统计日期范围来对不同时间段内的各部分处理工作量进行统计。

信访信息提交表单 网站前台提供详细的信访信息提交表单以供公众填写,表单包括信访人信息和信事项信息两大部分,信访人信息包括姓名、性别、年龄、职业、证件类型、证件号码、联系方式等等个人信息,而信事项信息部分包括选择信访部门、填写信访主题、内容、问题类别、是否公开等。

信件分类管理 通过在后台事先添加好不同的信件类型(如感谢、建议、监督、曝光等),系统可以实现对所有的来访信件进行自动分类管理。

信访处理记录管理 对于各个政府部门处理信件的情况,系统可以如实记录每个部门处理每一封信件的处理记录,管理员可以对所有处理记录进行查看、搜索、删除\批量删除等等操作。

信件部门流转 对于前台公众提交的所有来访信件,管理员可以在后台根据每封信件的涉及部门来将信件流转到相应的部门进行处理,实现了政府多部门的协同流转式办公。


相关资源

官方地址: http://www.powereasy.net/

软件类型:免费软件

下载地址: http://down.zzbaike.com/d/search.php?mod=do&n=1


技术手册

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参考来源

参考来源1

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