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杰克·多西

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Jack Dorsey

杰克·多西(Jack Dorsey,1976年11月19日),美国软件设计师和商人,著名微型博客网站Twitter创始人之一

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性格内向随性而行

上世纪80年代中期,在美国圣路易斯附近的一座小城,一个叫杰克·多西的性格内向的年轻人在他父亲的办公桌前一坐就是几个小时。他在用一台老式的IBM个人电脑自学编程

当时,这个后来创立Twitter的男孩正试图做一副纽约生活地图。打小开始,他就对纽约的城市风情着迷,那里的汽车声、人声和商业区的喧闹声使城市鲜活,也令小多西无比向往。他想把这一切都搬到电脑上,于是,他开始照着纸质地图的街道和街区在电脑上一步一步描绘,然后用浮点给繁华的街道作标记。

“城市让我充满激情和向往。只是在里面随便走走,我就能体验到城市的活力和生命。”33岁的多西回想道,“所以我想把它们刻画出来。”

但问题是:想象的泡沫是没有任何意义的,而且多西做的很多事都只是随性而行。自那以后的很长时间里,多西每天都花费很多时间做那些浮点,然后把它们连接起来,同时组织城市交通、人流和商业活动。

多西花了很多年编写用于调度出租车、救护车和消防车的软件。此后,他终于想到了一个可以让人们随时随地更新日常活动信息的通讯工具:Twitter。去年底,他又创立了移动支付公司Square。如果Square取得成功,它将重新定义小型企业和客户的互动方式,为城市和全球范围的现金流动提供便利。

当然,多西的一些梦想泡沫也曾破灭过。他曾被要求辞去Twitter的领导职务,这让他很伤心,因为据知情人士透露,对多西而言,Twitter如同自己生活梦想的终极表达。而Square的命运尚未可知:尽管竞争者都想抓住类似机遇,但Square在创业初期的运行并不顺利。

强大的编程能力

在年仅15岁的时候,多西就开始了作为程序员的工作:在Mira数字发行公司做实习生。当时该公司正争分夺秒完成客户的一个项目。多西第一天进入公司就拍了拍老板吉姆·麦克尔维(Jim McKelvey)的肩膀说:“Hi”。

麦克尔维嘟哝着说一会儿再去找他,然后就回到工作站开始一天的忙碌。45分钟后,麦克尔维起身去上卫生间,他发现多西仍然站在原地不动。在将近一个小时时间里,这个年轻人默不作声、一动不动。

但多西的沉默寡言很快就被他超强的编程能力掩盖,他总是能按照麦克尔维的要求完成任务,表现出非凡的紧凑代码编写能力。不久之后,多西就成了很多30多岁员工的上司。

看到这里也许有人会问,多西此时的头衔是什么。对此,麦克尔维回答说:“夏季实习助理。”

Twitter成功的三个条件

提炼并分享你的好点子

把你的点子从大脑中提取出来,然后写在纸上——即便只是鼻尖触到纸张的过程,也是检测和重新定义这一思想的过程,而且你还能获得一种不同的视角。当然这也避免稍纵即逝的灵感事后被淡忘。

同样重要的是,与他人分享你的创意。

多西回忆起2000年自己在纽约工作时的场景,他看到不同地点的人们总是在告诉别人自己在哪里,在做什么。多西于是将一个相关的电子画在草图上,但把它放在了一边。

有识别“幸运”的能力

这并不意味着完全依赖运气,而是你需要有识别“幸运”的能力,也就是学会识别将创意变成现实的好时机和好环境。

多西强调,正是某些技术的兴起,以及与联合创始人比兹·斯通(Biz Stone)和埃文·威廉姆斯(Evan Williams)的共事,才让他有机会回到2000年他画下的那张草图,并在其基础上完善和改进,最终将其发展成今天的Twitter。

多西还称,最近的经济危机为他的最新计划Square创造了一个好时机,Square允许人们通过手机或电脑用信用卡支付或接受信用卡的支付。

拥抱“反复”的过程

没有什么点子生就完美无缺,听取反馈意见并在实践中不断修正创意,就像编辑一样。

多西指出,Twitter从最初的创意到发展至今所经历的种种变化都是接受用户建议的结果,包括采纳@符号,RT以及tweet,而不只是凭借 Twitter创建团队的一己之力。

多西认为,Twitter不是一个独立的创意产生机器,而是要拥抱反复的过程,成为用户使用的编辑。尽管曾经拒绝过一些用户的做法,但是现在 Twitter已经帮助用户实现这些想法,让他们的使用过程更加顺利。

但是多西还是强调,必须知道适可而止。当你提炼并分享一个点子的时候,会立刻得到反馈,告知你什么可行,什么不可行。如果某个创意暂时不可行,就先搁置到一边。未来时机成熟了,还有机会重新回到或者部分回到这个创意上来。

知道现状和知道何时行动同等重要。

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