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Fmail

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Fmail(Facebook Messages)是全球最大社交网站Facebook开发的现代通讯系统,把原有的社交功能,加入Email即时通讯SMS及Facebook信息元素整合。

整合了Email、即时通讯、手机短信的Fmail是沟通形式无界限的一次深入探索。Fmail的三大特性:无缝通讯,对话历史,以及完全社交化的收件箱。

目录

创建原因

Facebook CEO 马克·扎克伯格在阐述Fmail时提及了和几个高中生的谈话,他们讨厌Email,因为它“太正式了”,他们更喜欢登录社交网站关注好友,借助即时通讯软件聊天。

近几年来,脱胎于手机短信的微博兴起,也证明信息传播中,短小精悍的文本更为现代人,尤其是年轻人喜闻乐见。相比不得不填写主题、问候语、结束语的电子邮件,另两者无疑直来直往、随性很多。于是Fmail努力使自己看上去不那么“正式”,主题不再必要,而接近即时通讯和手机短信的即时性,还鼓励用户将初生的念头未经雕琢地迅速传递给他人,以期获得及时的回馈,就像即时通讯、手机短信那样,以讨得年轻人的欢心。

以扎克伯格自己的话来说,被称为“Fmail(Facebook Mail)”的新系统并非 Email 杀手,而是一种与众不同的通信体验,Email 只是其中的一部分——Fmail 最终将成为未来的通讯方式。在极力精简传统 Email 通讯方式的同时,他们已经创造出涵盖电子邮件、即时通讯、手机短信的崭新通讯系统。

只要发送,对方即可接收

Fmail 提出的“无缝通讯”不但概念新潮,事实证明同样最引人注目。它消弭了 Email、即时通讯与手机短信的界线,将时下应用最广泛的三种通讯手段融合在一起。简而言之,当你向一位联系人发送信息时,Fmail 可能投递出一份电子邮件,可能打开他的即时通讯软件窗口,可能给他的手机发送一条短信,作出何种选择完全取决于对方目前的状态;相反,你也能够通过三种方式中的任何一种向联系人发送信息。

无需再考虑使用什么通讯形式,用户只要简单地点击“发送”按钮,剩下的交给 Fmail 完成。事实上,这一大胆改进切中要害。一直以来,Email、即时通讯、手机短信都深受欢迎,然而各有侧重,用户群也并不完全重叠,同时又局限了收发设备、环境,难免存在这样或那样的不便之处,Fmail 从某种程度上解决了类似问题。根据所处环境、条件,用户大可选择自己方便的设备发送信息,对方同样可以选择自己方便的设备接收信息。

无缝通讯降低了双方通讯方式不一致时的沟通门槛,简化了双方选择沟通工具时的考虑选择,加快了双方获取最新信息时的延迟,最终使得整个交流过程相较之前传统的通讯方式,显得更加随意、直接。而这恰恰是 Fmail 作为新通讯系统的重要诉求之一。

做用户的通讯管理中心

Fmail引入的第三个特性是社交化的收件箱。它尝试将个人的几乎所有社交化信息统一收纳,统一处置,统一管理——它打算扮演的,正是用户通讯管理中心的角色。作为通讯信息的管理中心,Fmail 不再局限用户接入的方式,比如传统的 Web 界面,比如智能手机平台的应用程序,比如手机短信,比如计划开放的邮件协议接口。用户能够随身携带、查看收件箱,或者就近利用身边的设备访问、管理。

多种通讯手段的融合,是其化身通讯信息管理中心的另一必要条件。Gmail 一度成为用户首选的通讯管理中心,便缘于它具备初步融合多种通讯手段的能力,它可以储存 Gtalk 即时通讯产生的聊天记录,可以备份平时手机上的短信来往,然而缺乏足够的处置方式,未免功能单调。Fmail 除了无缝通讯,收集所有基于其进行的电子邮件、即时通讯、手机短信内容,同时能够在收件箱内直接处理往来信息,令实用性有了长足进步。

Facebook 计划在不远的将来为 Fmail 添加包括可视电话在内的更多通讯手段支持,希望通讯管理中心能够名副其实。如果顺利解决隐私问题,相信 Fmail 会在这条道路上取得巨大的收获。

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参考来源

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