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ShopEX配送方式常见问题

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  • 添加配送方式时,物流公司选项是空?
需要预先在物流公司列表中添加,添加后就可以选择了
  • 地区修改后,想恢复原来的
在地区配置处,点击恢复即可
  • 想让常用的地区显示在前
把这些地区的排序数字设置的小一些就可以,数字小的排在前
  • 顾客购物时有时可以显示配送方式,有时不显示
配送方式可能指定了地区,如果是在指定地区内的用户就可以看到,指定地区之外的用户自然就看不到。只要把不显示的地区加进去就可以了
  • 任何地区的用户都看不到某种配送方式
此种配送方式的状态可能是被关闭了,重新设置为开启就可以了
  • 某个会员注册时的地区被误删除了,怎么办?
会员登陆会员中心进行个人信息选择,选择合适的地区即可。或通知店主增加此地区。
  • 费用计算时使用了公式,但计算时费用总为0
检查公式,并进行验证,公式有可能不正确,验证通过后再设置;
商品的重量没有设置,为0或空;
配送费用处,首重与续重没有设置价钱

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