大数据
大数据（Big Data）是指规模巨大、类型多样且处理复杂的数据集合，这些数据集合的规模通常超出了传统数据库软件的处理能力范围。大数据具有三个主要特征：量大、速度快和种类繁多。量大指的是数据量级非常庞大，通常以TB、PB甚至EB计量；速度快表示数据产生、传输和处理的速度非常迅速；种类繁多则意味着数据的来源多样，包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据等。
发展背景
大数据概念的提出可以追溯到20世纪90年代末，当时美国IT分析师肯尼斯·库克林（Kenneth Cukier）提出了“大数据”一词。随着互联网的快速发展和智能设备的普及，人类社会开始进入了一个“数据爆炸”的时代。互联网、社交媒体、传感器技术、移动设备等各种数据源不断产生海量数据，如何有效地利用这些数据成为了各个领域关注的焦点。
主要作用
了解用户
从大数据技术方面来看，用数据来指引企业的成长，将不再单单是一句口号。百度副总裁曾良表示，从挖掘的角度来看，他们通过对每天60亿的检索请求数据分析，可以发现检索某一品牌的受众行为特征，进而反馈给企业的品牌、产品研发部门，能更准确地了解目标用户，并推出与用户要求相匹配的产品。大数据通过相关性分析，将客户、用户和产品有机串联，对用户的产品偏好，客户的关系偏好进行个性化定位，生产出用户驱动型的产品，提供客户导向性的服务。
通过运用大数据，不仅可以从数据中发掘出适应企业发展环境的社会和商业形态，用数据对用户和客户对待产品的态度进行挖掘和洞察，准确发现并解读客户及用户的诸多新需求和行为特征，这必将颠覆传统企业在用户调研过程中，过分依赖主观臆断的市场分析模式。
锁定资源
通过大数据技术，可以实现企业对所需资源的精准锁定，在企业在运营过程中，所需要的每一种资源的挖掘方式、具体情况和储量分布等，企业都可以进行搜集分析，形成基于企业的资源分布可视图，就如同“电子地图”一般，将原先只是虚拟存在的各种优势点，进行“点对点”的数据化、图像化展现，让企业的管理者可以更直观地面对自己的企业，更好地利用各种已有和潜在资源。
规划生产
大数据不仅改变了数据的组合方式，而且影响到企业产品和服务的生产和提供。通过用数据来规划生产架构和流程，不仅能够帮助他们发掘传统数据中无法得知的价值组合方式，而且能给对组合产生的细节问题，提供相关性的、一对一的解决方案，为企业开展生产提供保障。
做好运营
过去某一品牌要做市场预测，大多靠自身资源、公共关系和以往的案例来进行分析和判断，得出的结论往往也比较模糊，很少能得到各自行业内的足够重视。通过大数据的相关性分析，根据不同品牌市场数据之间的交叉、重合，企业的运营方向将会变得直观而且容易识别，在品牌推广、区位选择、战略规划方面将做到更有把握地面对。
开展服务
通过大数据计算对社交信息数据、客户互动数据等，可以帮助企业进行品牌信息的水平化设计和碎片化扩散。经济学家Richard H. Thaler曾经提出一种观点，“个人观点的微小变化都可以演变为所有人的群体行为模式的重大变革。”在这一重大变革的背景之下，对微小的信息流，企业都必须重视，而客户服务为应对这种情况，也需要像空气一样分布在一些细枝末节之中。企业可以借助社交媒体中公开的海量数据，通过大数据信息交叉验证技术、分析数据内容之间的关联度等，进而面向社会化用户开展精细化服务，提供更多便利、产生更大价值。
特征
- 体量（Volume）：数据量巨大，从TB到PB级别。
- 速度（Velocity）：数据流入的速度非常快，需要实时或近实时的处理。
- 多样性（Variety）：数据类型繁多，包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。
- 真实性（Veracity）：数据的质量和准确性对分析结果至关重要。
- 价值（Value）：从大数据中提取有用的信息，转化为商业价值或其他形式的价值。
技术与工具
- 分布式计算：例如Apache Hadoop和Spark，用于存储和处理大规模数据集。
- NoSQL数据库：例如MongoDB、Cassandra和HBase，适用于存储非关系型数据。
- 数据仓库：如Amazon Redshift和Google BigQuery，用于分析大型数据集。
- 数据挖掘和机器学习：利用算法来发现数据模式、预测趋势和行为。
- 可视化工具：Tableau、Power BI等可视化工具，能够将大数据转化为直观、易于理解的可视化图表，帮助用户发现数据之间的关联和规律。
- 实时数据处理：Kafka、Storm等实时数据处理工具，能够对实时数据流进行高效处理和分析。
- 数据安全与隐私保护：数据加密、访问控制、身份认证等技术，保障大数据的安全性和隐私性。
生态系统
- 大数据：历史数据量逐渐攀升、新型数据类型逐渐增多。是企业必然会遇到的问题。
- 新技术：传统方式与技术无法处理大量、种类繁多的数据，需要新的技术解决新的问题。
- 技术人员：有了问题，有了解决问题的技术，需要大量懂技术的人解决问题。
- 最佳实践：解决问题的方法，途径有很多，寻找最好的解决方法。
- 商业模式：有了最好的解决办法，同行业可以复用，不同行业可以借鉴，便形成了商业模式。
传统数据与大数据
纵向扩展
表示在需要处理更多负载时通过提高单个系统处理能力的方法来解决问题。最简单的情况就是为应用系统提供更为强大的硬件。例如如果数据库所在的服务器实例只有2G内存、低配CPU、小容量硬盘，进而导致了数据库不能高效地运行，那么我们就可以通过将该服务器的内存扩展至8G、更换大容量硬盘或者更换高性能服务器来解决这个问题。
横向扩展
是将服务分割为众多的子服务并在负载平衡等技术的帮助下在应用中添加新的服务实例。例如如果数据库所在的服务器实例只有一台服务器，进而导致了数据库不能高效地运行，那么我们就可以通过增加服务器数量，将其构成一个集群来解决这个问题。
资源集中（计算与存储）
- 集中式计算：数据计算几乎完全依赖于一台中、大型的中心计算机的处理能力。和它相连的终端(用户设备)具有各不相同的智能程度。实际上大多数终端完全不具有处理能力，仅仅作为一台输入输出设备使用。
- 集中式存储：指建立一个庞大的数据库，把各种信息存入其中，各种功能模块围绕信息库的周围并对信息库进行录入、修改、查询、删除等操作的组织方式。
分布式（计算与存储）
- 分布式计算：是一种计算方法，是将该应用分解成许多小的部分，分配给多台计算机进行处理。这样可以节约整体计算时间，大大提高计算效率。
- 分布式存储：是一种数据存储技术，通过网络使用企业中的每台机器上的磁盘空间，并将这些分散的存储资源构成一个虚拟的存储设备，数据分散的存储在企业的各个角落，多台服务器。
发展趋势
随着物联网设备的发展，它会作用于城市管理、智能交通系统和智能家居等领域。其次，随着人工智能技术的不断进步，大数据将成为训练和改进模型的关键资源。通过对庞大的数据集进行深度学习和机器学习，人工智能系统将能够更准确地预测、识别模式和解决复杂的问题。