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==SugarCRM概述== SugarCRM是一款优秀的客户关系管理软件. 它在总结研究成功企业管理经理基础上,结合现代前沿营销理念,适用与各类行业、各种规模的企业的实际需求,实现了对客户和销售的全方位管理。 SugarCRM系列产品有Sugar Community Edition,Sugar Professional以及Sugar Enterprise三种。Sugar Community Edition是基于GPL v3的开源软件,Sugar Professional和Sugar Enterprise都有两种部署方式:按需租赁(On Demand)和本地部署(On Site)。其中按需租赁是指SaaS模式(软件即服务)。SugarCRM还可以在CRM范畴之外进行扩展定制,例如添加人力资源管理和公共关系管理功能。 SugarCRM将自己定位于商业开源[[CRM]],同时吸收了商业CRM和开源CRM的精华,兼容并蓄。正是由于有了强大的资金做后盾,有了作为商业CRM的一定的营业收入,才能使SugarCRM一直坚持的开源之路走得更长久、更彻底,套用一句比较流行的话来说,就是坚持了“可持续发展”的道路。
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