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在现代远程工作和协作环境中，TeamViewer是一款广泛使用的远程控制和桌面共享软件。然而，有时我们可能会遇到连接被阻止的问题，这可能会导致无法正常访问远程计算机或设备。本文将探讨一些常见的原因以及如何解决这些问题。
1、网络问题
一些计算机可能设置了严格的防火墙规则，阻止了TeamViewer的连接。可以在防火墙设置中添加TeamViewer的例外规则，确保其能够通过防火墙进行通信。此外，某些路由器可能配置了端口过滤或NAT规则，导致连接被阻止。可以登录路由器的设置界面，确保相关的端口（默认为5938）在“端口转发”或“虚拟服务器”功能中已被正确设置和映射。
2、安全软件的干扰
某些杀毒软件或防病毒软件可能会将TeamViewer标识为潜在的威胁，从而阻止其连接。在这种情况下，可以将TeamViewer添加到杀毒软件的信任列表中，或者暂时禁用杀毒软件以进行连接测试。
3、许可证问题
如果TeamViewer许可证对与伙伴的最大连接时间有所限制，那么在超时后可能会导致连接被阻断。在这种情况下，可以在TeamViewer的安装目录下运行AlterID.exe来更改IP地址，然后再次尝试运行TeamViewer。
如果登录到TeamViewer帐户时被阻止连接，如下图，可能是因为许可计划尚未支付，导致系统将其标记为欠款状态。完成支付未付款项后，应该可以重新访问TeamViewer的所有功能。
4、版本问题
有时，不同的TeamViewer版本可能存在稳定性差异。例如，有些用户认为TeamViewer 8的版本连接最为稳定，可以考虑使用该版本进行测试。
5、ID和密码错误
在连接时，仔细核对对方提供的ID和密码，并确保准确输入。如果多次尝试后仍然无法连接，可以请求对方确认并重新生成新的ID和密码，然后再次尝试连接。
6、重启TeamViewer
或者可以尝试重启TeamViewer服务，可以通过以下步骤进行：
（1）打开任务管理器（按Ctrl+Shift+Esc）；
（2）在"服务"选项卡中，找到TeamViewer服务；
（3）右键单击该服务，选择"重新启动"。
如果以上依然无法解决问题，建议联系TeamViewer官方技术支持。他们将能够针对你的具体问题提供专业的帮助和支持。
