为什么说红包照片与微信价值观不符?

weixin-20160127-01.jpg

春节临近,微信的存在感与日俱增,这个在中国拥有最多用户的超级应用,并不满足于既有成就,依然在想方设法吞噬用户注意力。在『红包照片』被提前下线之后,微信春节红包第一波如约而至,想要褥羊毛的人们正拿着手机,等着下一波新春红包的开启。就在刚刚结束的八点场新春红包活动,我们一家人都参与到『摇一摇』之中,家里人都摇到了几毛钱的红包,我摇了一百次以上并无任何斩获,直到出现『红包被抢光』的提示才停止。

这是一个似曾相似的场景,时间仿佛回到去年春晚时的全民摇一摇抢红包的时刻。唯一不同的是,今年引爆方式变成了『红包照片』。尽管没有CCTV的加持,微信新春红包的关注度会胜过绞尽脑汁的支付宝钱包、百度钱包以及QQ钱包是毫无疑问的。电视媒体早已不再是用户注意力聚焦之处,而微信已经热到张小龙『担心用户使用微信时间太长』的份上,有数据显示,平均一个用户每天进入朋友圈的次数多达三四十次。

微信官方早已意识到用户信息过载问题,马化腾在世界互联网大会就坦言,朋友圈红包分享会干扰用户,因此会对营销红包进行封杀。微信严格限制通讯录人数上限、微信群人数上限、订阅号推送次数,均是避免信息过载问题。事实上这是非常困难的事情:微信想要连接一切,正在主动或被动地填充海量内容,从信息到商品到服务,还将推出应用号——这被外界解读为微信要做包罗万象的小型操作系统。正是因为此,微信不可能真正做到让用户减少在其上的使用时间,要实现张小龙所期望的『用完即走』,只有努力提供有价值的功能和内容才能实现。

但世间最难做到的一点便是『知行合一』,微信也不例外。如果回看已被下线的『红包照片』,它与微信的价值观有一些出入:

1、骚扰部分用户:充满马赛克的照片,骚扰了朋友圈中的大部分用户,真正会花钱看图的只是少数人,对于大部分人来说,这个照片毫无意义,完全与张小龙所提的『用完即走』即只提供必要的价值信息相悖。事实上它对用户的骚扰不亚于朋友圈广告,这是微信在想方设法做到『隐藏于无形』的商业化之举。

2、阻碍信息流动:红包照片本质上是阻碍信息流通的。如果你被一篇微信文章标题吸引,点击后提醒你发红包才能看;如果你在群里看到一个小视频封面,点击后微信提醒你发红包才能看……这是一种多么糟糕的体验。倘若文章和视频被强制收费可用『鼓励创作』来解释,一张图片的创作含量有多大呢?况且文章赞赏功能是基于原创版权体系的,图片还没有版权体系。

3、无法避免欺诈:在红包照片启用之后,一些人绞尽脑汁去选一些图片和文案,以便吸引别人花钱打开。尽管这不大可能让人发财,但无疑客观上上滋长了『欺诈氛围』,发了红包看到照片之后的用户可能会愤怒可能会失望。显然,红包照片让一些人『聪明』地去恶作剧,违背了张小龙对产品团队对用户所提过的『善良比聪明更重要』原则。

4、增加沟通负担:你在微信跟人聊天并不难看到对方究竟阅读消息没有。为什么?因为微信是熟人社交,提供这些功能会增加用户心理负担,所以微信不做。你在微信朋友圈看不到一个人的照片呗多少人点赞和评论过,所以你不知道别人朋友圈『人气』如何,这么设计同样避免给用户带来心理负担。但是红包照片上来就可以看多少人花钱看过这个照片,这无疑暴露了朋友圈的『人气』,与微信不增加用户负担的理念完全相反。

5、增加审核成本:相信微信安全团队已充分考虑『红包照片』带来的潜在风险,例如淫秽照片,并对此准备了严密的审核机制。百度等公司图像过滤技术的实践来看,色情等违规图片基于『系统自动识别+人工辅助审核』的方法基本可以解决,微信还有众包的举报机制和快速的审核流程,所以这理论上并不存在问题。问题是,红包照片客观上鼓励了一些违规图片的分享,有人会去找一些不那么常规的照片来分享,这会大幅增加微信团队的内容审核成本以及潜在风险。

有人说,微信红包照片提前结束测试,是因为色情照片的出现,抑或是因为乌云漏洞爆出的『不用发红包看朋友圈毛玻璃照片』漏洞,这些都是多虑了。内容本身的问题和潜在的程序漏洞,都不是真正的问题。事实上,我向腾讯公关部求证得到的答案是:红包照片在除夕还会继续。

对于红包照片这一功能,产品能力首屈一指的微信团队在上线前必然有充分讨论和利弊权衡,最终上线高层还会拍板。为什么在明知道存在一些弊端的情况之下还要上线呢?有人说是为了培养用户用微信支付的习惯,有人说是为了增加朋友圈活跃度,有人说是要截胡支付宝春节红包……我个人对这些看法都不认同。微信支付并不需要通过这种方式来拉新,朋友圈活跃度到了张小龙想要降温的程度,至于说截胡支付宝看来大家还是高估CCTV了。

我想答案只有一个:为微信春节红包造势,它充当了点燃『氢弹』的那颗原子弹。记得在支付宝中标CCTV春晚之后,马化腾在世界互联网大会就说过微信红包会有新玩法。现在看来新春红包本身并没有太大变化——不排除春节期间还会有新玩儿法。现在红包照片与新春红包一起启动,本身就是一个耳目一新的方案。对于潜在的弊端,微信团队对这个功能的开放非常谨慎,还会在云端对红包照片进行及时集中清理。并且可以预见,红包照片会是微信团队『阅后即焚』的一个功能,不论除夕是否上架,它都不会常态化存在于微信之中。

微博@互联网阿超 微信 罗超(luochaotmt)

广告合作
QQ群号:707632017

温馨提示:

1、本网站发布的内容(图片、视频和文字)以原创、转载和分享网络内容为主,如果涉及侵权请尽快告知,我们将会在第一时间删除。邮箱:2942802716#qq.com(#改为@)。

2、本站原创内容未经允许不得转裁,转载请注明出处“站长百科”和原文地址。

热门教程

  • Z-Blog教程
    Z-Blog教程
    ZBlog教程分享ZBlog安装教程、ZBlog建站教程和ZBlog使用教程等相关教程,包括如何创建...
  • WordPress教程
    WordPress教程
    WordPress教程提供了关于WordPress的基础知识和技巧,包括安装、设置、发布内容、选择主...
  • CSS教程
    CSS教程
    CSS教程提供了关于如何使用CSS来设计和美化网页的基础知识和技巧,包括选择器、样式规则、盒模型、布...
  • 宝塔面板教程
    宝塔面板教程
    宝塔面板教程是一个致力于向用户传授宝塔面板的使用技巧和知识的学习资源,旨在帮助用户快速上手和充分利用...
  • PHP教程
    PHP教程
    PHP教程提供了关于PHP语法、变量、函数、流程控制等概念的详细指导,同时介绍了常见的Web开发技术...

3个月免费VPS

亚马逊云科技

阿里云