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===客户关系=== LivingSocial当前计划使用到的资金扩展国际业务,开发程序帮助商人鉴定回头客,并扩大自己的产品范围。LivingSocial总部位于华盛顿,由奥肖尼斯创办于2007年。最初,这家公司专门为社交网站Facebook开发社交应用。去年,在发现Groupon获得了迅速的发展滞后,奥肖尼斯快速更改了LivingSocial的战略,并雇用了一位销售人员开展团购业务。目前,LivingSocial的销售团队已扩张至500人。 在LivingSocial的120个地理市场当中,该公司在每个市场都拥有至少一名销售代表。在获得了亚马逊的1.75亿美元及风险投资公司光速创投(Lightspeed Venture Partners)的800万美元投资之后,LivingSocial将向海外市场进行扩张,并开发程序帮助商人招揽回头客。奥肖尼斯表示,绝大多数中小商人并没有任何形式的客户关系管理功能。
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