淘客在线客服管理系统的安装

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淘客在线客服管理系统的安装主要有2种形式。一是软件版安装，二是站点版安装。

软件版安装

• 软件版已经集成Apache2.2、Tomcat5.5和MySQL5.0,

点击安装程序setup.exe安装完成后会自动打开淘客服务器管理和淘客数据初始化页面（http://127.0.0.1/install ），

在进行数据初始化之前，请检查淘客服务器管理中的所有服务（apache,tomcat和mysql）处于启动状态,

同时请确定系统启动tomcat的用户对webapp/root目录有写权限。

站点版安装

• 打开淘客数据初始化页面（http://你的域名/install ），

在进行数据初始化之前，请检查你的站点支持jsp，数据库已经创建和访问数据库的用户已经创建并分配包含创建/删除表的权限，

同时请确定用户对站点目录有写权限。

具体步骤如下： 打开淘客数据初始化页面后出现如下图所示：