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现在年轻人都习惯于网络购物，虽然电商网站是不胜枚举，但是网络购物毕竟是在虚拟环境下进行的，用户不能像实体店购物一样对产品可以触摸，感受一下产品的质感，有了这一层障碍，网络产品销售就很难赢得客户的青睐。而突破这层障碍就得靠商家网站的信誉度，信誉度越高的网站用户也就越容易产生信赖感。
建立良好的市场口碑
口碑的力量对于电商网站来说是非常巨大的，就像我们现在购物，首先想的就是上天猫商城，而其拥有如此高的信任感，这也源于其在市场上已积累的较高的口碑。通过口口相传，想必现在没有人不知道此网站了吧。而市场口碑的打造，不是一朝一夕的事，它需要商家长期经营积累。然而不管怎么样，商家的产品质量、商家的服务质量都是很重要的。
提供详细的产品信息
用户无法真实感知产品的质量，那商家就要以另一种方式来让客户感知。首先，商家的产品信息要齐全。产品信息包括产品的背景介绍、产品的购买人数、产品的价格以及产品的材质等，而且为了让客户能模拟的感知产品的质量，商家还应提供放大镜照看产品的各个细节。如果这些都具备了，只要客户真正的要购买此产品，那其定会放心的购买此产品。
给出多样化联系方式
商家的联系方式多样化并且放在网站的显眼位置，则说明此商家对自己的网站很有信心，不像有的网站怕用户找自己的麻烦，不给联系方式，对于这种做法，用户当然不满意，也不会产生信赖感。联系方式包括在线客服、电话、联系地址、邮政编码等，联系方式讲得越详细，也可以说明此网站也就越可靠。另外，如果网站还有资质认证那也是一样优势。
明细产品的退款规则
网络购物难免会出现购买后不满意的想象，对于这种情况，商家就要明细自己的退款规则。如果网站没有给出退款保证，那也要让客户知晓，否则客户购买后退不了货就会认为此网站是骗子网站。另外，为了增强用户对网站的信任，商家最好给出退款保证，这样用户才会无后顾之忧的购买商品。电商网站竞争激烈，商家们要想脱颖而出就要比比人做得更好。
其实，增强用户对网站的信任感是需要商家们从各方面都要做得出色，不仅仅是以上所列出的几项。因为，电商市场日益庞大，商家们的这些措施都已经给出了足够的重视，而要在竞争残酷的电商市场中杀出一条血路，那商家们就要在此基础上再挖掘更多吸引用户眼球的产品价值。
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