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教程

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电子书

共 33 篇

WHMCS域名续费提醒

WHMCS域名续费提醒

域名即将到期时,及时提醒客户续费,可以减少遗漏付款造成的业务中断。WHMCS支持在到期前后发送域名提醒,也可以把通知副本发给额外联系人。配置时,除了填写提醒天数,还...

WHMCS教程 · 2026-10-07
WHMCS套餐升降级

WHMCS套餐升降级

客户购买主机后,可能需要从入门套餐升级到更高规格,也可能希望在业务缩减时降低配置。WHMCS支持客户在客户中心提交服务升降级申请,并按当前计费周期剩余时间计算差额。...

WHMCS教程 · 2026-10-07
WHMCS知识库

WHMCS知识库

客户经常询问相同的主机使用或账单问题时,可以将处理方法整理到WHMCS知识库。客户能够按分类浏览、通过关键词搜索,也可以在提交工单时获得相关文章建议,先尝试自行解决...

WHMCS教程 · 2026-10-06
WHMCS双因素认证

WHMCS双因素认证

仅使用密码登录时,密码泄露可能直接危及账户。WHMCS的双因素认证在密码之外增加一道验证步骤,用户还需要提供认证设备生成的验证码。下面以Time-Based Tokens为例,介绍全...

WHMCS教程 · 2026-10-06
WHMCS下载中心

WHMCS下载中心

产品手册、辅助工具和购买后交付的软件,可以通过WHMCS下载中心集中管理。管理员能够创建分类、添加文件,并按用途设置公开下载、登录后下载或购买产品后下载。 以下操作以...

WHMCS教程 · 2026-10-05
WHMCS服务器账户同步

WHMCS服务器账户同步

WHMCS中的服务记录需要与主机控制面板保持一致。服务器上存在账户但WHMCS没有记录、WHMCS中服务仍然有效但服务器上已经不存在,都会造成管理数据不一致。 WHMCS的 Sync Acc...

WHMCS教程 · 2026-10-02
WHMCS预设回复

WHMCS预设回复

主机支持团队经常会遇到相似问题,例如修改DNS、查看服务信息、重置账户密码和提交付款凭证。WHMCS的预设回复可以将常用答复保存下来,工作人员处理工单时直接插入并根据实...

WHMCS教程 · 2026-10-01
WHMCS邮件模板修改

WHMCS邮件模板修改

WHMCS 会向客户发送服务开通、账单生成和工单回复等邮件。默认模板可以满足基本通知需求,但不同业务往往需要加入自己的使用说明、付款指引和联系信息。通过邮件模板功能,...

WHMCS教程 · 2026-09-25
WHMCS支持部门设置

WHMCS支持部门设置

售前咨询、技术故障和账单问题通常需要由不同人员处理。WHMCS 的支持部门可以对工单进行分类,让客户提交问题时选择对应部门,再由分配到该部门的管理员查看和回复。下面以...

WHMCS教程 · 2026-09-25
WHMCS API凭据设置

WHMCS API凭据设置

WHMCS可以通过API与自动化工具、客户管理系统和其他业务应用连接。为了避免直接使用管理员账号密码,WHMCS支持创建专用API凭据,并通过API角色限制可执行的操作。 一、进入...

WHMCS教程 · 2026-09-18
WHMCS客户数据导出

WHMCS客户数据导出

在客户提出资料副本请求、进行系统迁移或处理内部数据核对时,可以使用WHMCS导出客户数据功能生成JSON文件。导出内容由管理员选择,完成后可以保存为本地文件。 导出的数据...

WHMCS教程 · 2026-09-18
WHMCS服务取消

WHMCS服务取消

客户不再续费时,需要明确服务何时停止、未付款账单如何处理,以及是否保留到当前计费周期结束。WHMCS支持客户提交取消申请,也允许管理员安排终止时间。正确配置这套流程...

WHMCS教程 · 2026-09-17

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