客户关系管理系统:配置客户关系管理选项
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PowerEasy CRM 2006版是针对各类大中小企事业单位、政府机构、教育媒体基于互联网运营所发生、发展的客户为目标，用以提他们客户满意程度，从而提高企业的核心竞争力。CRM 是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度，立足企业利益的同时方便客户、让客户满意。
动易客户关系具有强大的客户管理功能，为你更好管理客户关系提供完善的而灵活的支持。在阅读本手册内容之前，请先参照《用户手册》中的相关说明架设好您的网站。
配置客户关系管理选项
在“网站信息配置”中，你可以设置网站的基本信息，如网站的名称、地址、LOGO、版权信息等；配置网站功能选项，如显示频道、保存远程图片等；用户选项配置，如是否允许新用户注册、是否需要认证等；以及邮件服务器选项设置等。相关客户关系管理选项将重点介绍。
->在网站首页页面的底部，点击“管理登录”链接。在登录界面中输入管理用户名、密码和验证码，进入后台管理页面。
->在后台左栏的“网站管理导航”中，单击“系统设置”->“网站信息配置”：
右栏出现“网站信息配置界面”：
->设置客户关系管理选项：单击顶部书签式管理导航中的“网站选项”，出现“选项配置” 界面：
界面显示了网站的所有功能模块，在“模块管理选项”的复选框中勾选“客户关系管理”，然后单击[保存设置]按钮，即启用了客户关系管理模块。
！ 未启用时，后台管理网站管理导航中没有相应的操作菜单。