亚马逊云科技推出全面的Agent服务“AgentCore” 支持多家主流模型

亚马逊云科技推出全面的Agent服务Amazon Bedrock AgentCore，现已正式可用的AgentCore，让每位开发者都能快速将Agent从试点阶段推进至规模化生产。AgentCore已在九个亚马逊云科技区域正式可用，并被多家企业采用。企业还可借助亚马逊 AWS的Marketplace中为AgentCore量身打造的预置Agent和工具，进一步缩短价值实现周期。

AgentCore是一个全面的Agentic AI服务，提供全托管式服务，贯穿从构建、部署到运营Agent的完整开发生命周期。

据介绍，AgentCore支持包括 OpenAI、Gemini和LangGraph在内的多种主流模型与框架。通过这一平台，开发者无需从零开始搭建系统，即可借助亚马逊提供的运行时环境、Web应用访问接口、API集成能力，以及通过CloudWatch实现的内置存储与监控功能，快速落地智能体方案。

AgentCore核心能力包括：

1、灵活自由构建

Agent领域正快速发展，几乎每周都会涌现新的框架、模型与协议。借助可组合的AgentCore服务（用户可组合使用，也可单独使用），完全能按自己期望的方式构建Agent。

企业可根据团队需求选择所需的AgentCore服务，同时使用团队偏好的框架（如Strands Agents等）与模型（包括Amazon Bedrock上可用的模型，以及Amazon Bedrock之外的模型等），让用户始终能自由按自己期望的方式开展构建。

2、Agent工具集

Agents通过具体行动创造价值，例如编写并执行代码、连接企业系统以及浏览网页。AgentCore提供以下核心服务：

AgentCore Code Interpreter：能让Agent在隔离的安全环境中生成并执行代码；
AgentCore Browser：支持Agent大规模与网络应用程序交互；
AgentCore Gateway：可将现有的API和Amazon Lambda函数转化为Agent兼容的工具，还能连接到现有的MCP服务器，并实现与关键第三方业务工具和服务（如Jira、Asana和Zendesk）的无缝集成。这一统一接入点可实现企业系统间的安全集成；
AgentCore Identity：Agent能够通过OAuth标准进行适当的身份验证和授权，从而安全地访问这些工具并在其中运行。

3、具备智能记忆功能的上下文感知型Agent

要让Agent真正发挥作用，则需要其保持上下文感知能力，并不断从交互中学习。以销售支持Agent为例，当它帮助客户探索企业软件选项时，应该在多轮对话中记住客户的所属行业、预算限制和技术要求，避免重复提问，并提供越来越具个性化的推荐。同样，在协助解决复杂的技术故障时，Agent应能回忆起先前的调试尝试及其结果，从而提供更有针对性的解决方案。

AgentCore Memory可帮助开发者打造这些复杂的上下文感知型体验，且无需管理复杂的记忆基础设施，助力Agent构建并维护对用户偏好、历史交互及相关上下文的详细理解，让每一次对话都更具深度和价值。

4、为打造可信任Agent提供全面可观测性

由于Agent需要进行实时推理，并以非确定性方式执行操作，因此用户需要全面了解Agent的推理过程和操作行为。

AgentCore Observability通过实时仪表盘和详细审计追踪，提供全面的监控服务。企业可以追踪Agent的每一项操作，快速调试问题，并持续优化性能。

通过兼容OpenTelemetry（OTEL），AgentCore Observability可与Dynatrace、Datadog、Arize Phoenix、LangSmith和Langfuse等现有监控工具集成。

5、支持任意规模的行业领先级可靠性

与传统应用程序不同，Agent的工作负载时长本质上具有不可预测性。AgentCore Runtime正专为应对这种不可预测性而设计，可根据需求自动将会话数量从零扩展至数千个，并且针对长时间运行的任务，提供长达8小时的行业领先运行时支持。

6、企业级Agent安全防护

Agent需要代表用户安全访问多个系统并处理敏感数据，因此强大的安全性和合规性至关重要。AgentCore在所有服务中均嵌入了安全机制，助力Agent安全运行。它支持VPC环境和Amazon PrivateLink，确保网络流量的私密性和安全性。最重要的是，AgentCore Runtime通过microVM技术提供行业领先的安全防护，为每个Agent会话提供独立的隔离计算环境，防止数据泄露，并保障每次交互的完整性。

7、兼顾速度、规模与安全性

AgentCore通过MCP服务器，让构建可投入生产的Agent变得轻而易举，该服务器可与Kiro或Cursor AI等集成开发环境（IDE）协同工作。虽然只需几分钟即可上手，但这些工具并非简化版，而是功能完备、可立即投入生产环境的解决方案，能够将会话数量从零即时扩展至数千个，同时保持强大的安全性。这意味着Agent构建于经过验证的可靠基础之上，企业可以满怀信心地迅速将想法转化为实际部署。

根据亚马逊云科技透露，索尼（Sony）、爱立信（Ericsson）和 Cohere Health 等公司已率先在制造业、电信和医疗健康领域启用AgentCore，以构建企业级AI助手和自动化决策系统。

立即注册亚马逊云科技，享200+免费云服务>>>