Google推出Ask Ad Manager：面向发布商的广告管理智能助手开启测试

Google 正在把智能助手能力进一步带入发布商广告管理场景。

近日，Google 宣布推出 Ask Ad Manager。这是一款基于 Gemini 构建、直接集成在 Google Ad Manager 中的对话式智能助手，主要面向发布商和广告管理团队。通过自然语言提问，用户可以在平台内完成广告投放问题排查、数据报告生成、指标查询和功能入口定位等工作。

按照 Google 公布的信息，Ask Ad Manager 将于本月开始向部分用户开放 Beta 测试，并计划在今年内继续扩展更多功能。

过去几年，Google 已经在广告业务中加入多项智能化能力，包括 AI Mode、AI Max、智能广告创建和自动化优化等。不过，这些能力更多服务于广告主侧，帮助广告主创建广告、优化投放和理解推荐策略。Ask Ad Manager 的推出，意味着 Google 开始把类似能力进一步延伸到发布商侧，让负责广告库存、广告位、Line Item 和收益分析的团队也能通过对话方式完成日常管理工作。

对于使用 Google Ad Manager 的发布商来说，平台功能强大，但菜单、报表和配置项也相对复杂。过去要排查一个广告为何没有正常展示，往往需要逐项检查订单、Line Item、广告素材、定位条件、库存、请求数据和报表表现。Ask Ad Manager 试图把这类流程简化为一段连续对话。

例如，当某个广告没有正常投放时，用户可以直接询问 “为什么这个广告没有展示”。系统会结合账户内相关数据，检查配置和表现情况，并给出可能原因。用户还可以继续追问，例如是否与库存不足、定向条件过窄、素材状态或优先级有关，不需要重新打开多个页面逐项查找。

除了投放排查，Ask Ad Manager 也支持用自然语言生成数据报告。用户可以输入类似 “生成最近 30 天移动端展示量和收入报告”“对比本月与上月 CPM 表现” 这样的请求，系统会根据指令完成指标选择、时间范围设置和报告生成。对于经常需要制作收益报表、库存分析和趋势对比的发布商来说，这类功能可以明显减少重复配置时间。

Google 还提到，Ask Ad Manager 可以帮助用户快速找到平台功能入口。Google Ad Manager 本身包含大量菜单和设置项，新用户或跨团队协作时，经常需要花时间确认某个功能位于哪个页面。Ask Ad Manager 可以根据问题直接定位相关页面，并加载对应筛选条件，让用户更快进入目标功能。

从产品定位看，Ask Ad Manager 与 Google 此前推出的 Ask Advisor 并不相同。Ask Advisor 主要面向广告主，重点解释 Google Ads 推荐策略、广告功能、广告创建问题，以及 Google Ads、Google Analytics、Merchant Center 等产品的使用方法。Ask Ad Manager 则聚焦发布商业务，强调结合发布商自身 Ad Manager 数据，帮助分析广告库存表现、排查投放问题、生成报告和处理广告管理流程。

这一区别很关键。Ask Advisor 更像广告主侧的产品顾问，而 Ask Ad Manager 更接近发布商侧的广告管理助手。前者侧重广告创建和投放建议，后者更关注发布商收益、广告位表现、Line Item 状态、报表分析和平台操作效率。

不过，Ask Ad Manager 目前仍处于 Beta 测试阶段。Google 也提醒，生成式技术提供的数据分析、优化建议和问题判断仍需要人工确认，特别是涉及广告收益、投放状态和账户配置变更时，不能完全依赖系统自动结论。对于参与测试的发布商团队来说，重点可以观察几个方面：它是否真正减少重复操作，是否缩短问题排查时间，报告结果是否准确可靠，以及能否顺畅融入现有广告管理流程。

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