类型：跨境ERP系统
简介：市面上主流的免费跨境电商ERP系统，注册自动赠送7天VIP 1免费试用。
店小秘ERP深度集成海外仓服务商，可以帮助卖家统一管理跨境订单和库存，主要功能包括海外仓授权、订单推送、库存同步及多个仓库管理等等。使用店小秘ERP海外仓库主要分为授权、同步和处理三大流程。具体操作流程参考如下。
一、店小秘ERP授权海外仓并开启海外仓物流渠道
以菜鸟出口供应链仓授权为例，相关说明如下：
注意事项：支持自提服务
第一步：授权海外仓
操作路径：【仓库—海外仓库—仓库设置—添加授权—选择对应海外仓—勾选目标仓库—保存】，跳转至海外仓账号登录页面，完成账号登录后即授权成功。
第二步：授权启用海外仓库物流渠道
操作路径：【物流—选择物流方式—海外仓仓库物流—找到已启用的仓库—点击展开—启用—完善物流相关设置—保存】
二、店小秘ERP海外仓同步库存及配对使用说明
前提条件：订单同步至系统后，需完成两次SKU配对，让系统识别该订单对应的海外仓SKU。
- 第一次配对：海外仓SKU 与 仓库商品SKU配对
- 第二次配对：仓库商品SKU 与 订单产品SKU配对
名词解释：
商品SKU = 库存SKU：指在【仓库—商品管理】中添加的商品SKU
订单产品SKU = 店铺SKU：指订单列表页左侧展示的产品SKU，以及店铺产品链接中为不同变种设置的SKU
操作流程：
第一步：完成海外仓SKU与仓库商品SKU的配对
可选择以下三种方式操作：
方式一：已添加店小秘仓库商品SKU
- 若仓库商品SKU与海外仓SKU一致：【仓库—海外仓库—仓库清单—同步库存】，系统将自动完成配对。
- 若仓库商品SKU与海外仓SKU不一致：【仓库—海外仓库—仓库清单—同步库存】，找到对应的海外仓SKU，点击“配对”，选择目标仓库商品SKU，点击保存即可。
方式二：未使用仓库，未添加商品SKU
操作路径：【仓库—海外仓库—仓库清单—同步库存—点击一键生成商品—完善商品信息—保存】
可直接将海外仓SKU作为商品SKU，保存至【仓库—商品管理】模块，同时自动完成商品SKU与海外仓SKU的配对。
方式三：导入配对
操作路径：【仓库—海外仓库—仓库清单—导入—导入更新配对—下载导入模板并填写信息—选择填写好的文件上传—确定】
第二步：完成仓库商品SKU与订单产品SKU的关联
可选择以下两种方式操作：
方式一：订单已同步至店小秘系统
操作路径：【订单详情—物流信息—选择海外仓物流渠道—保存】
操作路径：【订单详情—点击配对商品SKU—选择目标商品SKU—勾选【修改所有「待审核」「待处理」包裹，并变更配对关系】】
注意：勾选后，后续该产品SKU出单将自动完成配对。
补充说明：
- 点击“配对商品SKU”后，页面显示的商品SKU，均为已在海外仓库中完成与海外仓SKU配对的商品SKU；
- 若未显示需要配对的商品SKU，需先到【仓库—海外仓库—仓库清单】中完成海外仓SKU与商品SKU的配对，再返回订单页面操作。
方式二：尚未出单，需提前配置配对关系
操作路径：【仓库—商品管理—找到需要配对的商品SKU—点击编辑—在平台SKU栏填写订单产品SKU—保存】
注意：若商品SKU与订单产品SKU完全一致，无需手动操作，系统将自动完成配对。
常见问题
Q1：海外仓导入更新成本和配对时，表格中的“仓库”字段该如何填写？
A1：直接复制系统中显示的仓库完整名称，需包含括号内的内容。
示例：大迈国际海外仓 (加拿大卡尔加里仓)
三、店小秘ERP海外仓订单处理流程
第一步：审核订单
操作路径：【订单—订单处理—待审核—勾选目标订单—批量审核】，订单状态将更新为“待处理”。
补充操作：可在【订单设置 > 订单审核规则】中配置审单规则，系统将按照规则自动审核订单，并将符合条件的订单移入“待审核”或“待处理”状态。
第二步：分配物流方式并申请运单号
- 操作路径：【待处理—勾选目标订单—批量操作—批量选择物流方式—选择对应海外仓物流渠道—选择“保存/保存并申请运单号”】
- 补充操作：可在【订单设置 > 物流分配规则】中配置物流规则，系统将按照规则自动为订单分配物流方式。
注意事项：
- 选择“保存”：订单将留在“待处理”状态，需手动点击“申请运单号”，订单才会移入“运单号申请”状态；
- 选择“保存并申请运单号”：订单将直接移入“运单号申请”状态；
- 多数海外仓订单无需填写报关信息，部分海外仓有特殊要求的除外。若点击“申请运单号”时提示需填写报关信息，可通过【勾选订单—批量操作—批量报关信息】完善内容后，再申请运单号。
第三步：获取运单号
由于海外仓系统无法实时返回运单号，订单提交申请后会先进入【运单号申请—海外仓库—申请失败】状态。
待海外仓生成运单号后，操作路径：【勾选对应订单—点击重新获取运单号】即可。
第四步：确认发货
订单获取到运单号后，操作路径：【勾选目标订单—批量操作—批量发货】，系统将把运单号提交至电商平台，完成订单发货状态更新。
常见问题
Q1：第三方海外仓的订单已在店铺后台提交发货，为什么店小秘页面的订单状态没有更新，仍显示在第三方仓库相关状态？
A1：原因：为避免用户已手动申请运单号后，系统自动更新为“发货成功”导致无法判断真实出库状态，第三方海外仓订单在店铺后台发货后，店小秘系统不会同步更新状态。
解决办法：若店铺后台已确认发货成功，可在店小秘系统中【勾选对应订单—批量操作—移入搁置】即可。
