Shopify员工管理

Shopify 可以将员工添加到商店，以便员工可以在 Shopify 后台完成任务，向员工授予权限能够管理商店员工可以查看哪些内容，以及他们可以在 Shopify 后台或 Shopify POS 中执行哪些操作，关于向员工授予权限请参阅《Shopify员工权限》。默认情况下，员工没有权限，有些操作只有店主才有权限执行。

注意：

• 出于安全原因，请为每名员工仅创建一个员工登录信息。
• 某些权限允许员工查看专有商店和客户数据。仅将这些敏感权限授予最信任的员工。
• 考虑将敏感的管理任务分配给几个不同的员工，以防止任何一个员工的账户受到攻击。
• 让所有员工激活账户的两步验证。

一、添加员工

如果想添加可以登录到后台和 Shopify POS 的员工，以添加仅限使用 POS 应用的员工，则还需要管理 POS 员工权限和所需的 Shopify POS 权限。

具体操作步骤：

1、在 Shopify 后台中，点击设置 > 用户和权限；

2、点击【添加员工】；

3、请按政府发放的 ID 证件上所显示的内容输入员工全名，并输入其邮箱；

4、执行以下任一操作：

• 选择要向员工授予的权限；
• 若要为员工授予所有可用权限，请选择【全选】。

5、点击发送邀请。

然后员工就会收到电子邮件邀请。注意创建员工登录信息的邀请将在 7 天后过期。添加员工后，此员工需要接受邀请以完成员工登录信息的设置。

具体操作步骤：

1、在邀请电子邮件中，点击创建员工，然后点击接受邀请。

2、可选：若要创建 Shopify ID，请输入以下信息：

• 电子邮件地址
• 名字和姓氏
• 电话号码（可选）
• 密码

3、点击【创建账户】。

二、授予Shopify POS权限

如果是店主或是拥有编辑权限权限的员工，则可以向现有员工授予对 Shopify 后台和 POS 应用的访问权限。

具体操作步骤：

1、在 Shopify 后台中，点击设置 > 用户和权限；

2、点击员工的姓名；

3、在 POS 访问权限部分，点击【访问 POS】；

4、在 POS 角色列表中，选择要分配给员工的角色；

5、可选：如果要创建与默认 PIN 不同的 PIN，请在 PIN 部分中，点击生成随机 PIN 或输入一个 PIN。员工使用此 PIN 来访问 Shopify POS。请确保员工知道他们的 PIN；

6、单击【保存】。

三、管理员工

在店主和员工使用他们的凭据登录到 Shopify 后台时，他们可以编辑其账户详细信息，并将照片添加到账户。只能编辑自己账户的详细信息。

1、编辑员工权限

需要是店主或拥有编辑权限权限才能编辑其他员工的权限。可以编辑的其他员工权限取决于拥有的权限。在某些情况下，可能无法编辑员工权限。

具体操作步骤：

• 在 Shopify 后台中，转至设置 > 用户和权限；
• 点击员工的姓名；
• 请执行以下任一操作：选择要授予员工的权限；清除要删除的权限；若要为员工授予所有可用权限，请选择全选。
• 单击【保存】。

2、更新员工详细信息

始终可以更改自己的登录信息，以更新账户详细信息。

具体操作步骤：

• 在 Shopify 后台，点击商店名称和账户图片；
• 点击【管理账户】；
• 更新账户详细信息；
• 单击【保存】。

3、更新员工电子邮件

• 如果使用 Shopify ID 并更改邮箱，则链接到 Shopify ID 的所有商店的邮箱都将相应更新。
• 如果需要更新现有员工的邮箱，请添加新员工并输入新的邮箱；
• 如果需要更新店主的邮箱，请添加新员工，然后向该员工转让所有权。

四、撤销员工设备权限

如果某位现有员工使用设备或应用程序访问 Shopify 商店，但设备丢失，则可以将该员工登出并要求其再次登录，防止未知用户访问商店。只有店主或具有撤销其他员工的访问令牌权限的员工才能撤销员工设备权限。

具体操作步骤：

• 在 Shopify 后台中，点击设置 > 用户和权限；
• 点击员工的姓名；
• 点击设备或应用程序旁边的【撤销访问权限】；
• 点击【撤销】以进行确认。

如果不再次登录，员工将无法使用该设备访问商店。

五、停用/重新激活员工账户

如果停用员工账户，并且该员工是具有有效卡的 Shopify Credit 副卡持卡人，则该员工的卡将被自动锁定且无法使用。

具体操作步骤：

• 在 Shopify 后台中，点击设置 > 用户和权限；
• 点击员工的姓名；
• 点击【暂停访问权限】；
• 点击【暂停】。

随时都可通过点击重新激活来重新激活员工的账户，一旦重新激活员工账户，并且该员工是具有有效卡的 Shopify Credit 副卡持卡人，则该员工的卡将自动解锁。

六、删除员工账户

店主和拥有添加和删除员工权限的员工可以从商店中删除员工的账户，此操作无法撤销，如果想要删除的账户由一名或多名员工共享，请首先为活跃员工创建一个单独的员工账户。

如果删除员工账户，并且该员工是具有有效卡的 Shopify Credit 副卡持卡人，则该员工的卡将被自动取消且无法使用。

具体操作步骤：

• 在 Shopify 后台中，点击设置 > 用户和权限；
• 点击员工的姓名；
• 若要从商店中永久删除员工，请点击【删除*员工姓名*】；
• 输入登录的员工账户的密码，然后点击【删除】。

该员工的账户将从商店中永久删除，并且该账户在 Shopify 后台中将不再可用。

七、删除合作者账户

可从商店中永久删除合作者账户。此操作无法撤销。

具体操作步骤：

• 在 Shopify 后台中，点击设置 > 用户和权限；
• 点击合作者的姓名；
• 点击【删除合作者账户】；
• 输入密码，然后点击【删除】。

该合作者账户将从商店中被永久删除并且在 Shopify 后台中不再可用。如果想再次授予合作者访问权限，该合作者需要重新发送合作者请求。

八、转让商店所有权

店主可以选择一名员工作为店主，然后将商店所有权转让给该员工。在转让商店所有权前，请查看以下注意事项：

1、商店一次只能有一名店主。只有店主具有对 Shopify 后台所有部分的完整访问权限，并且可以管理账户详细信息。如果选择其他员工作为店主，将失去不受限制的访问权限，并且以后可能无法管理员工权限；

2、在向新店主销售或赠送商店时，请记得更新账单和 Shopify Payments 信息（如果已设置）。新店主需要在商店转让后尽快完成以下具体操作步骤：

• 更新他们的账单详细信息。这一点十分重要，目的是避免向原店主的付款方式扣费；
• 联系支持团队并请求将现有 Shopify Payments 详细信息更新为他们自己的详细信息。这一点可能和税务方面有关。

具体操作步骤：

• 以店主身份登录商店；
• 在 Shopify 后台中，点击设置 > 用户和权限；
• 点击【转让所有权】；
• 输入新店主的电子邮件。如果新店主不是现有员工，还需要输入他们的姓名；
• 输入密码以确认更改；
• 点击【转让商店所有权】。

九、查看登录历史记录

作为店主或有编辑权限权限的员工，可以查看所有员工的登录历史记录。员工也可以查看他们各自的登录历史记录。

应定期查看员工登录历史记录，以便确认是否有未知的 ISP、地点或 IP 地址曾访问过账户。这可能表示该员工的账户已被入侵。

具体操作步骤：

1、在 Shopify 后台中，点击设置 > 用户和权限；

2、点击员工的姓名；

3、在最近登录历史记录部分，查看五条最新的登录访问记录以及有关每次访问的以下信息：

• date；
• IP 地址；
• ISP（Internet 服务提供商）；
• 员工登录时的所在地点；
• Web 浏览器和操作系统版本，可以通过将光标悬停在信息符号上来进行查看。