TeamViewer生物识别保护

生物识别保护是运行 TeamViewer (Classic) 应用程序的移动设备的额外安全层。它允许在移动设备上在后台运行时锁定 TeamViewer (Classic) 应用程序，仅适用于具有生物识别安全硬件支持（例如指纹读取器或面部识别）的移动设备。

注意：本篇教程适用于运行 Android 或 iOS 的 TeamViewer (Classic) 15.19（及更高版本）用户。

一、生物识别保护功能

生物识别保护是运行 TeamViewer (Classic) 应用程序的移动设备的额外安全层。启用后，应用程序将在不再在前台运行时锁定自身。 只有通过使用设备上的生物识别安全（例如，指纹或面部识别）才能解锁应用程序。

二、启用生物识别保护

1、在设备上配置生物识别安全

在设备设置中设置指纹或人脸识别：

（1）iOS 用户

• 设置触控 ID (对于带有指纹读取器的设备)；
• 设置面部 ID (请点击此处检查 iOS 设备是否支持此功能)。

（2）Android 用户

• 设置指纹触控 在 Samsung Galaxy 手机设备；
• 设置面部识别 在 Samsung Galaxy 手机设备；
• 设置指纹触控 on a Google Pixel 手机设备；
• 设置面部识别 在 Google Pixel 手机设备。

2、在 TeamViewer (Classic) 应用程序中启用生物识别保护

（1）打开 TeamViewer (Classic) 应用程序，进入设置页面，在安全下，点击使用面部/触控 ID 解锁（iOS 设备）或使用生物识别解锁（Android 设备）：

（2）点击按钮启用它。 启用后它会变成蓝色：

（3）现在生物识别保护功能已成功启用。

注意：还可以选择 TeamViewer (Classic) 不再在前台运行后锁定的时间长度。

三、运作原理

1、在使用其他应用程序时，TeamViewer (Classic) 应用程序移至后台并在设置的时间段后锁定（例如，“立即”或“1 分钟后”）。

2、返回 TeamViewer (Classic) 应用程序后，系统将提示使用在设备上配置的生物识别方法（例如指纹或面部识别）解锁应用程序。

3、在本例中，设备提示输入 Face ID：

4、一旦设备的生物识别安全功能验证了身份验证，将重新获得对该应用程序的访问权限。

四、禁用生物识别保护

有两种方法可以禁用此生物识别保护功能：

1、在 Teamviewer 应用程序中，返回设置页面并点击使用面部/触控 ID 解锁（iOS 设备）或使用生物识别解锁（Android 设备），然后在那里关闭该功能。

2、如果设备的生物识别方法无法解锁设备（例如，无法准确扫描指纹或面部），那么将看到如下所示的锁屏：

在这里，可以点击名为“禁用生物识别保护”的红色按钮。 这会：

• 在 TeamViewer (Classic) 应用程序的设置中关闭生物识别保护功能；
• 注销 TeamViewer (Classic) 帐户；
• 删除连接历史记录。