TeamViewer Jamf Pro集成

Jamf Pro作为一款专业的苹果设备管理软件，为企业提供了一站式的苹果设备管理解决方案。那么，如何将TeamViewer集成到Jamf Pro中，实现更高效、便捷的远程管理和控制呢？本文将详细介绍TeamViewer与Jamf Pro的集成方法。

一、简介

Jamf是一个专注于苹果设备（iOS和macOS）的企业管理平台。TeamViewer (Classic)与Jamf合作，带来了一个直观的组合服务，能够直接从Jamf控制台启动出席的远程控制会话。

注意：该集成仅适用于Jamf Pro订阅层。

二、前提条件

为了能够在Jamf中使用TeamViewer (Classic)集成，首先需要有一个激活了合格许可证的TeamViewer (Classic)账户。另外还需要创建一个脚本令牌（最好是来自TeamViewer (Classic)管理员账户）。要做到这一点，请按照下面的步骤进行：

1、登录到https://login.teamviewer.com/LogOn；

2、进入你右上角的头像，选择" 编辑个人资料"，如下图所示：

3、进入"应用程序"，选择 "创建脚本令牌"，如下图所示：

4、在下一个屏幕上选择权限范围 "会话管理 "作为最小值，并点击 "保存"；

5、保存生成的脚本令牌，因为你将需要它来设置下一步的集成。

三、激活集成

在Jamf平台上，TeamViewer (Classic)的集成是现成的。不需要下载和安装任何插件。

1、一旦登录到Jamf PRO，进入管理设置->全球管理-> 远程管理，并点击 "新建"（右上角的'+'号）。

2、会被提示选择供应商。选择TeamViewer (Classic)，如下图所示：

3、点击 "下一步"；

4、添加配置名称和前一章创建的TeamViewer (Classic)账户中的脚本令牌；

5、最大会话时间字段定义了远程控制邀请的有效期限。这是邀请将过期的时间。这不会影响远程控制连接，一旦它被设置了。默认值是15分钟，但可以设置为1分钟到 1440分钟（1天）之间的任何数值。

6、点击"下一步"；

7、脚本令牌将在此时被验证，以确认它是一个具有所需权限的有效令牌；

8、点击"完成"。

现在已经激活了整合。

四、发起远程控制请求

一旦激活了与授权TeamViewer (Classic)账户的整合，就可以发起远程控制请求。要远程控制Mac，请遵循以下步骤。

1、创建会话

• 从设备清单中，选择你要控制的设备；
• 然后进入标签 "管理"，选择 "远程管理"；
• 在右侧面板上输入问题的描述（可选），然后点击"开始会话"。

2、获得通知

• 会话将被自动创建，并将通知作为书签发送到目标设备的自助服务应用程序；
• 在下面的截图中，你可以看到管理员在生成会话后将看到的屏幕；

• 在下面的截图中，你可以看到通知是如何在目标Mac设备上显示为一个书签的。

3、开始会议

• 管理员将需要点击下面的管理员链接；

• 将打开本地安装的TeamViewer (Classic)应用程序并加入会话。管理员将处于一个 "虚拟大厅"，直到最终用户接受连接；

• 在另一边，一旦终端用户点击书签中的连接请求，就会打开一个浏览器窗口，提示他/她选择是使用本地安装的TeamViewer (Classic)版本还是使用一次性下载的版本（不需要安装）。通过勾选 "记住选择"，你就不必每次都进行选择；

• 然后提示用户接受连接。

现在连接已经设置好了!

五、常见问题

1、可以在多个远程管理配置中使用同一个TeamViewer (Classic)账户/许可证吗？

是的，没有限制。你可以使用同一帐户的脚本令牌或同一脚本令牌到多个Jamf配置。

2、当一个设备的会话被创建后，其他有权限进入Jamf PRO门户的管理员是否可以看到？

是的，一旦一个会话被创建，只要会话仍然有效，它将被所有可以访问该设备的Jamf PRO用户看到。

3、在哪个Jamf订阅中，该集成是可用的？

TeamViewer (Classic)集成只适用于Jamf PRO订阅层。