SHOPLINE商店状态

SHOPLINE的商店状态是指商家在平台上开设的网店的运营状态，了解商店状态可以更好地管理自己的店铺，及时处理各种问题和情况。SHOPLINE商店状态包括营业中、已打烊、已停用、已冻结和已注销等。

一、商店状态

SHOPLINE商店包含以下状态：

1、查看商店状态；

2、不同商店状态的意义；

3、营业中；

4、已打样；

5、已停用；

6、已冻结；

7、已注销。

二、查看商店状态

可以通过多店铺列表，快速明确每个商店当前的状态。

三、不同商店状态的意义

本模块将会解释每个商店状态代表什么、影响面是什么、如何更改商店状态。

1、营业中

【营业中】代表商店正常经营，顾客可访问在线商店进行购物，商店员工可访问后台处理商店事宜。如果需要临时关闭商店让顾客无法访问，可将将商店修改为【已打烊】。

修改商店状态请查看以下步骤：

• 进入商店后台的【设置】-【基础设置】；
• 滑动页面到最底部【商店状态】，可查看到商店当前状态；
• 当商店状态为【营业中】时，可在此处切换商店状态为【已打烊】。当商店状态为【已打烊】时，可在此处切换商店状态为【营业中】。

注意：当商店状态为【已冻结】或【已停用】时，无法在此处调整商店状态。

2、已打烊

【已打烊】代表商店已临时关闭，顾客无法访问在线商店无法购物，但商店员工可访问后台处理商店事宜。如果需要恢复商店营业，让顾客可访问，可将将商店修改为【营业中】。修改方式，参考上方的【营业中】。

下方图片为【已打烊】状态下在线商店，即顾客看到的样式。

3、已停用

【已停用】代表商店套餐已过期，在线商店处于顾客无法访问在线商店无法购物的状态，员工也无法访问商店后台做日常操作。如果需要继续使用商店，请选择适合套餐，并支付套餐费用，支付后可立即恢复商店使用。

4、已冻结

【已冻结】代表商店因为出现了一些费用异常或违规情况，导致商店暂时无法正常使用。不同的异常情况，有些会导致在线商店无法使用，有些会导致商店后台无法使用。常见的冻结原因如下：

• 商店的佣金账单未支付；
• 商店的套餐即将到期；
• 商店内出现违规情况，例如侵权、冒用信息等；
• 商店的所有人账号已注销。

解除冻结：

不同的冻结原因，需要通过不同的操作来解除冻结。商店被冻结后，商店后台的页面中会有说明，告知冻结的原因、如何解除冻结，根据说明完成指定动作即可解除冻结。

5、已注销

【已注销】代表商店已经被主动注销。只有商店的所有者才能执行注销。商店注销后60天内，如果期望恢复商店使用，需要购买新的套餐。注销后超过60天，商店将无法再恢复。