SHOPLINE导入商品

在SHOPLINE中添加商品，包括销售的货物、数字下载内容、服务和礼品卡。如果商品具有尺寸、颜色等规格，还可以为每个规格添加相应的规格值，从而创建多款式商品。本教程主要介绍SHOPLINE商品功能、导入商品、错误处理等相关步骤。

一、商品功能

SHOPLINE 商品后台主要分为五大模块：商品、库存、转移、分类、礼品卡、目录。

• 可以在 SHOPLINE 后台的【商品】页面中查看、添加、更新和整理所有的商品以及多属性；
• 在【分类】页面，可以通过创建分类（分为手动分类和智能分类），把商品分门别类进行整理，方便管理商品；
• 在【库存】和【转移】页面，可以管理商品在不同地点，不同阶段的库存数量以及使用转移来记录、跟踪和接收来自商店地点之间的转入库存；
• 在【礼品卡】页面，可以创建礼品卡商品并且上架礼品卡商品让顾客购买，或手动发放礼品卡至客户，给予客户优惠，增强客户的好感度；
• 另外，在【目录】页面，可以针对一个目录管理其商品以及价格规则，指定公司地点，让 B2B 客户以特定价格购买商品，满足不同客户需求和提供定制化的购买体验。当前只支持 Enterprise 套餐使用该功能。

二、复制商品

为了帮助在店铺内快速创建有相似属性、类型、内容的商品，SHOPLINE 提供了商品复制功能供快速复制已有商品来创建新商品。

1、在商品编辑页复制商品

操作步骤如下：

在 SHOPLINE admin 中，点击【商品】，选择要复制的商品，进入商品编辑页。

在商品编辑页内，点击右上角的【复制】，弹出商品复制设置弹窗。

配置复制商品的以下内容：

• 商品名称：默认名称为原商品的商品名加上”Copy“的前缀；
• 复制商品图片：若勾选此选项，原商品的商品主图、规格图、款式图均会被一并复制到新创建的商品上；
• 复制商品库存，若勾选此选项，原商品款式在各地点的库存值，将会被一并复制到新创建的商品上；
• 商品状态：配置复制的商品处于上架状态还是下架状态。

配置完成后点击【下一步】，则成功复制原商品，创建一个新商品。

2、在商品列表页复制商品

操作步骤如下：

在 SHOPLINE admin 中，点击【商品】，进入商品列表操作列，点击商品右侧的复制按钮来复制商品。点击后将会弹出商品复制设置弹窗，设置项逻辑同”在商品编辑页复制商品“。

设置完成后点击【下一步】，进入复制商品的详情页，确认商品相关信息，页面滑动到底部，点击【创建】，即创建一个新商品。

三、店匠商品导入

SHOPLINE 目前可以支持通过导出店匠商品表格来直接上传至 SHOPLINE 店铺，提高搬迁效率，减少人工搬迁带来的错误率以及时间成本。店匠商品导入 SHOPLINE 后台可参考以下操作步骤：

1、在店匠店铺后台，点击【商品】>【商品管理】>【导出商品】，下载商品表格文件。

2、进入 SHOPLINE 店铺后台，点击【商品】>【导入商品】>【本地导入】，选择从店匠下载的表格文件，进行导入。

注意事项：

• 为达到本功能预期效果，建议所有文件均来源于店匠的商品导出，且导出后没有对文件内容做任何的修改；
• 由于店匠的商品信息数据结构与 SHOPLINE 的商品信息数据结构不完全一致，有以下特殊点需要注意：
• 部分字段将不会导入：由于店匠表格中存在的部分字段在 SHOPLINE 中生成逻辑不同或没有对应的字段，所以在解析店匠的导入文件时，将会被直接忽略，不会进行导入；
• 具体字段：商品ID，需要物流，商品收税，虚拟销量，供应商 URL ，商品备注，款式备注，商品 spu；
• 部分字段将被特殊处理：由于 SHOPLINE 与店匠 Shoplazza 表格中，对于不同字段的字符数限制不同，所以某些字段若输入了过长的字符，则会保留部分字符或导入失败。涉及字段及说明如下：

四、handle is not exist错误

使用表格导入 Shopify 商品时, 出现 “handle is not exist” 错误提示可能是以下原因，可以参考以下解决方案。

在 SHOPLINE admin 中，使用 【商品】>【导入商品】>【Shopify 表格导入】功能时，选择表格，点击上传并导入后台若出现 “handle is not exist”提示，导致商品上传失败。可能是因为 Shopify 导出的表格格式为 CSV 格式，在编辑 Excel 表格之后保存格式出现乱码导致。

五、请求参数错误

导入商品表格出现“请求参数错误”提示可能是以下原因，可以参考以下解决方案。

在 SHOPLINE admin 中，点击【商品】>【导入商品】>【本地导入】，下载【批量导入模板】，填写完商品信息后，导入后台时出现 “请求参数错误” 提示，导致商品上传失败。这是因为 SHOPLINE 导出的表格格式为 CSV 格式，在编辑 Excel 表格之后保存格式出现乱码导致。

当上传并导入模版出现“请求参数错误”的报错时，在原来的导入文件选择【文件】>【另存为】>【保存为 .xls 文件】，再导入最新另存的文件即可。