SHOPLINE教程

SHOPLINE Payments开通

对于中国跨境商家来说,开通SHOPLINE Payments可以提供更多便捷和灵活的支付选择,进一步扩大其国际市场的覆盖范围。SHOPLINE Payments支持多种主流信用卡和储蓄卡支付方式,包括VISA、Mastercard、Discover、Diners Club和American Express,为顾客提供了更多支付选择,提升了购物体验的便利性和满意度。那么中国跨境商家如何开通SHOPLINE Payments?下面一起来看看。

支付成功后,SHOPLINE Payments会收取相应的支付手续费,并将剩余款项入账到商家账户中,而手续费的多少则取决于商家所选择的订阅套餐类型。通过这一支付服务,商家不仅能够实现安全快捷的交易,还能够根据自身需求选择适合的套餐类型,更好地管理成本和收益。

一、支付方式/结算/提现周期

SHOPLINE Payments 是接受在线支付的最简单方式。它省去了与第三方支付提供商对接、开通账户以及在SHOPLINE 中输入账户凭证的麻烦。由于 SHOPLINE Payments 与商店高度集成,可以直接在SHOPLINE 管理后台查看支付订单。

支付方式 支付方式描述 符合申请资格的主体类型
银行卡 支持的卡品牌有 VISA、Mastercard、American Express、Discover 和 Diners Club,卡类型可以为信用卡、借记卡、预付卡。 具有中国大陆工商行政管理部门颁发的营业执照,且注册地址位于中国大陆的公司,比如有限责任公司、股份有限公司、个体工商户等。

注意:SHOPLINE Payments不接受个人做为商业主体的申请者。

作为中国大陆的商家,SHOPLINE Payment 以美元(USD)为货币给结算,结算周期为T+5个工作日。如果中途有周末或者公共节假日,结算日期会顺延直到满足条件的工作日。例如,所有在2024年1月2日(周二)内支付成功的订单, 由于1月6日和7日为周末,则要直到5个工作日后的2024年1月9日(周二),该笔订单扣除各项费用后的净金额才计入账户的可提现余额。

每周三 SHOPLINE Payments 会检查账户的可提现余额,当可提现余额达到了最低提现金额(目前为500美元)时,系统会自动提现到绑定的默认提现银行账户。

  • 如果绑定的提现银行账户是位于中国香港的美元账户,没有额外的要求,系统会自动转账到银行账户;
  • 如果绑定的提现银行账户是位于中国大陆的人民币账户,由于监管机构对人民币入境的要求,需要提供订单对应的物流信息,且订单和物流信息被审核为真实有效后,才能将美元兑换成人民币并转账到银行账户。

二、Payments申请要求

为中国大陆的商业主体申请 SHOPLINE Payments,需要满足以下最低条件:

  • 建设完整且正在营业的在线店铺,该店铺的结账货币设置为美元;
  • 注册地位于中国大陆的商业主体及其营业执照副本;
  • 注册地址证明、营业场所照片和店铺推广凭证;
  • 商业主体的法人代表及最终受益人的证件副本、联系信息;
  • 商业主体以往营业的交易汇总账单;
  • 银行账户持有人名称与该商业主体同名的银行账户,以及提供该银行账户的持有凭证。

SHOPLINE Payments会按照法律法规和行业规范进行资料的准确性和真实性审核,上述资料需要分别满足以下要求。如果我们有进一步的问题或需要额外的材料,SHOPLINE Payments 会通过提供的电子邮件与联系。

1、店铺建设完整

(1)SHOPLINE店铺必须有以下页面:

  • 联系信息 展示公司信息与联系方式,以确保消费者可联络上,以及确认该网站是由运营;
  • 退换货政策 消费者无需承担退货的运费,并且不得以优惠券或积分等形式作为退款等价物;

发货政策 必须包括以下所有项目:

1)发货选项,可选的物流提供商。

2)发货天数,从订单成立到订单发货的天数。

3)交货天数,从订单发货到收到商品的天数。

4)如果有预售,需要明确预订的运送和交货天数。

隐私政策 应当于商店的「条款与细则」分页放上隐私权条款说明。隐私权政策为网站「将如何对待网络使用者个人资料」的声明,由向网站使用者披露并取得其同意。

(2)SHOPLINE 店铺还应完成以下内容:

  • 商店正常营业中,确保消费者可正常访问店铺。避免开启密码访问、阻止中国大陆和香港的IP地址访问等手段,否则审核人员无法查看店铺,很可能导致申请被拒绝;
  • 上传至少7-10个商品并附上有效商品图片;
  • 已设置店铺标志及标签页小图标;
  • 商店首页务必放置商品,或是首页务必放置目录连接至商品页面;
  • 删除所有用于测试的商品;
  • 每个产品至少应有1件库存;
  • 启用购物车功能。

2、公司营业执照

为了验证填写的公司信息真实有效,需要提供其营业执照的复印件用来证明。营业执照复印件的要求如下:

  • 必须是由中国大陆的工商行政管理颁发;
  • 必须包含公司名称、统一社会信用代码和注册地址;
  • 证件必须是最新的版本且3个月内未过期;
  • 证件复印件必须是彩色版,不接受黑白版;
  • 证件上的文字和照片必须清晰。

如果我们无法验证公司的最终受益或控制公司的自然人,可能会被要求提供额外的证明文件,例如股权架构图、主要股东和受益人信息。

3、注册地址证明

为了确保填写的注册地址准确和真实,我们需要提供额外的资料来证明:

  • 可以为最近6个月的水电煤账单、物业管理费缴费证明、租赁合同或房产证;
  • 这些材料都需要展示地址和公司名称。

4、经营场所照片

为了确保公司在正常运营,我们需要提供日程经营场所的照片。经营场所照片需要提供共计3-6张照片,具体要求如下:

  • 公司前台:需有公司名字全称及办公室门牌号,可以是母公司的前台,但其股权关系要企查查或如天眼查可查;
  • 公司办公区域:有公司名称露出,可以用A4纸手写或打印公司名称;
  • 仓库照片:有公司名称露出,可以用A4纸手写或打印公司名称;
  • 公司门牌号:需要清晰展示门牌号码。

5、个人身份证明

为了验证填写的公司法人代表或经营者的信息真实有效,需要提供其身份证件的复印件来证明。个人身份证明复印件的要求如下:

  • 证件类型可以中国大陆签发的身份证或者护照;
  • 证件必须包含姓名、出生日期和肖像;
  • 证件必须3个月内未过期;
  • 证件复印件必须是彩色版,不接受黑白版;
  • 证件上的文字和照片必须清晰;
  • 证件类型为身份证时,需要同时提供人像面和国徽面;
  • 证件类型为护照时,需要提供完整个人信息页。

6、银行账户证明

SHOPLINE Payments 需要银行账户证明作为核对银行账号和银行账户持有人的凭证,确保能打款到正确的银行账户。请务必确保以下信息清楚地显示在证明文件上:

  • 申请人必须提供由开户银行出具的最近6个月内对账单、开户许可证或印鉴卡;
  • 证明文件中的银行账户持有人与申请 SHOPLINE Payments 的商业主体的名称一致;
  • 证明文件中需要显示以下信息:

1)账户持有人姓名

2)完整的银行账号

3)证明的签发日期

4)银行名称和标志

5)盖有银行的公章

7、交易流水证明

为了证明具备经营在线销售的能力,需要提供在其他平台的3-6个月的交易汇总账单。交易汇总账单的要求如下:

  • 格式为PDF、Excel表格或者截图;
  • 包括但不限于亚马逊(Amazon)、速卖通(AliExpress)、虾皮(Shopee)等电商平台的汇总账单,贝宝(PayPal)汇总账单(非 PayPal 转账记录),支付服务商的结算汇总账单;
  • 展示商户名称、账单周期、交易金额;
  • 需要包含退款率、拒付率等逆向指标;
  • 账单抬头需与申请 SHOPLINE Payments 的商业主体的名称一致;若不一致,如集团公司、兄弟公司或者关联公司,则需补充两者关系的证明材料。

8、店铺推广凭证

为了证明已经为在线店铺持续经营做出行动,且在线销售有合法稳定的流量来源,需要提供店铺推广凭证。请务必确保以下信息清楚地显示在证明文件上:

  • Google、Meta、TikTok 等平台的广告流量充值和消耗记录;
  • 凭证格式可以是截图、照片、Excel 表格或 PDF;
  • 凭证中需要清晰体现商户名称或店铺域名。

三、常见问题与解答

1、SHOPLINE Payments 审核需要多久?

若提交的资料无误,通常3-7个工作日即可审核通过。如果长时间未收到反馈,也可以联系客服助手,主动了解审核进度。

2、SHOPLINE Payments 支持哪些提现账户?

目前支持两种提现账户,可以只选择其中一种,或者先添加再根据需要切换:

  • 中国大陆的人民币账户:开户地为中国大陆的同名对公银行账户;
  • 中国香港的美元账户:开户地为中国香港的美元账户,可以是银行实体账户,也可以是收款平台提供的虚拟账户,如乒乓(PingPong)、连连(Lianlian)、空中云汇(Airwallex)、万里汇(WorldFirst)、派安盈(Payoneer)等。

无论选择哪一种提现账户,请务必确保账户的实际持有人和填写的一致,否则会导致提现被银行退回,对资金使用产生影响。

3、什么地方可以看到 SHOPLINE Payments 的使用条款?

SHOPLINE Payments的使用条款可以在提交认证资料时看到。

4、哪些是满足要求的汇总账单样例?

交易汇总账单指类似于PayPal的「财务汇总报表」,包含支付、退款、调单和拒付等指标,是汇总后的账单而非交易明细或流水。具体样例见下方:

贝宝(PayPal):

贝宝(PayPal)

亚马逊(Amazon):

亚马逊(Amazon):

AsiaBill:

AsiaBill

乒乓(PingPong):

乒乓(PingPong)

乒乓(PingPong)

Pacypay:

Pacypay

Stripe:

Stripe

空中云汇(Airwallex):

空中云汇(Airwallex)

Payoneer:

Payoneer

钱海(Oceanpayment):

钱海(Oceanpayment)

连连(Lianlian):

连连(Lianlian)

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