SHOPLINE预售活动设定

SHOPLINE平台提供了便捷的预售活动功能，商家能够轻松为店铺内的商品设置预售活动。通过这一功能，客户可以在活动商品的详情页直接查看相应的预售活动信息，包括商品的推出时间以及准备周期等重要信息，从而更及时的了解商品的推出时间以及准备周期，减少客户下单后因等待时间过长而产生的纠纷。下面将介绍SHOPLINE平台如何设定预售活动。

一、注意事项

1、店铺内可以同时存在多个“生效中”的预售活动，但是每个商品最多只能同时参加一个处于“生效中”状态的预售活动。

2、当一个商品有多个款式时，可以分别为每个商品款式设置活动。

3、当开启【付款&优惠设置】模块时：

• 支持设置购买方式为进入结算页或者进入购物车，推荐使用进入结算页的购买方式，否则需要商家可能面临拆单发货的问题；
• 预售优惠仅支持与自动折扣、折扣码叠加生效，无法与其他优惠活动叠加生效；
• 请不要同时设置多市场功能（【设置】 - 【市场】 - 【创建市场/其他市场】），这可能会影响预售活动功能的使用。

4、当未开启【付款&优惠设置】模块时：

• 预售商品在前台仅会展示活动相关氛围信息，活动商品并不会有预售优惠；
• 预售活动支持与其他优惠活动叠加生效，包括自动折扣、折扣码、赠品、限时促销、会员价等；
• 可以正常使用多市场功能（【设置】 - 【市场】 - 【创建市场/其他市场】），不会影响预售活动的正常使用。

5、当设置预售限制时，结束条件的商品库存量需低于开始条件的库存量。

二、创建预售活动

步骤：

1、在 SHOPLINE 后台，前往【应用】，进入【预售活动】应用。

2、在【预售活动】应用内，点击【活动设置】，然后点击【创建活动】。

3、在活动标题部分，输入当前预售活动的活动标题，例如：Pre-order。

注意：客户可以在活动落地页、购物车、结算页内看到填写的活动标题

4、在【适用商品】部分，选择活动商品，并进行以下设置

（1）点击【添加商品】，然后选择活动适用的商品或商品款式，点击【添加】

（2）可选：如果想对活动商品限制预售数量（在当前预售活动内的购买上限），勾选【限制预售数量】

• 如果商品选中了单款式，在预售数量一列，填入想设置的数量；
• 如果商品包含多款式，在操作一列，点击修改图标，分别设置每个款式的预售数量；
• 如果没有额外为活动商品设置活动库存，那么活动库存将等于商品管理处的商品库存。

（3）批量操作：预售数量支持进行批量操作。列表中勾选商品后点击【修改预售数量】，或者直接点击活动商品列表上方的【修改全部预售数量】按钮，进行批量修改，设置的库存数量将对活动内的每个商品款式生效

5、在【活动时间】部分，进行以下设置：

（1）如果想设置预售活动的结束时间，可以取消勾选【永不过期】，并设置活动的结束时间。

（2）如果不希望预售活动过期，请不要取消勾选【永不过期】，此活动将长期有效。

6、在【付款&优惠设置】部分，进行以下设置：

（1）开启后，可以设置客户针对此商品的付款方式，并对每种付款方式分别设置折扣

（2）可以通过勾选【支持全额付款】以及【支持部分付款】对此活动内商品的付款方式进行设置

• 设置优惠金额：在选择全部付款或部分付款后，需要对相应的付款方式设置优惠金额；优惠金额是客户购买活动商品时整体会享受的预售优惠；
• 百分比折扣；
• 固定金额；
• 无优惠： 设置无优惠时，预售商品不会享受额外的预售优惠；
• 部分付款比例：若活动支持部分付款，需要设置部分付款比例；部分付款比例是客户在购买此活动商品时，首次需要支付的金额；
• 若设置部分付款比例为 20%，当预售价格为 100 时，客户需要支付的首付款为 20，后续需要再支付 80 的尾款。

注意：

• 在部分付款的优惠金额处设置的折扣是基于预售商品售价进行计算，根据优惠后金额再根据部分付款比例计算首付款以及尾款金额；
• 若有一件商品，原售价为 100 元，设置了优惠金额为 20 元，部分付款比例为 10%；客户通过部分付款方式购买此商品时，总共需要付款 80 元，预付款为 8 元；
• 对于部分付款的订单，系统将会自动发送账单提醒消费者进行支付，可以在【尾款推送】模块设置邮件发送时机，除此之外，系统不会限定消费者支付尾款的时间；
• 若对活动设置了部分付款，当客户通过部分付款方式成功购买预售活动商品后，预售活动应用将自动为订单打标，标签为”Partial payment“；这个标签无需额外设置。

（3）购买方式：

• 客户在商品详情页内点击预售活动商品的【预售】按钮，将直接进入结算页；
• 客户在商品详情页内点击预售活动商品的【预售】按钮，将进入购物车，支持与其他商品一同结算，商家更改活动条时，购物车内的预售商品可能会失效或者发生价格变化；

7、在【预售限制】部分，可以设置每个商品款式的开始预售条件和结束预售条件：

（1）开始条件：在预售活动时间内，当商品款式库存低于或等于指定数量，开始预售

（2）结束条件：当商品款式库存达到指定数量，结束预售

（3）若在选择预售商品时勾选了【限制预售数量】，则预售限制只能设置开始条件（限制预售数量默认为预售结束条件）

注意：

• 若未开启【预售限制】，预售活动将根据活动时间生效；
• 若设置了【预售限制】：当预售活动开始后，商品库存低于或等于开始条件时，此商品款式开始预售；当预售活动到达结束时间，或是达到结束条件，此商品款式结束预售（每个款式结束预售的时间，以活动结束时间和结束条件早达到的一个为准）。

8、在【适用渠道】模块，点击【管理】，支持设置次活动适用的销售渠道。

默认支持在线商店，若店铺设置有 POS 渠道，支持设置当前活动支持生效的门店。

9、在【商品详情页】模块，进行以下设置：

（1）预售按钮文案：可自定义预售按钮文案，当预售活动开始后，对应的活动商品详情页内将展示预售按钮

（2）展示预售信息：可以选择是否在商品详情页内展示预售信息，预售信息展示在预售按钮下方，可以通过预售信息告知客户可能的发货时间

（3）展示购买按钮：可以选择是否展示购买按钮，购买按钮是商品详情页内的【BUY NOW】按钮，点击后直接进行结算

注意：

（1）若开启【付款&优惠设置】：

• 客户仅在点击【预售按钮】时，能够以预售优惠（可能为 0）购买预售商品，根据设置的购买方式，将预售商品添加进购物车或者结算页；
• 客户点击普通的购买按钮，将不会参与预售活动，商品将按照普通商品进行结算；
• 若商品提供预售与普通购买两种方式，那么可以展示购买按钮；若仅提供预售，建议将购买按钮隐藏。

（2）若未开启【付款&优惠设置】：

• 客户在点击【预售按钮】时，会将预售商品添加至购物车内；
• 客户点击普通的购买按钮，将直接结算当前的预售商品，此时商品可以正常参与预售活动，并展示预售活动的购物车信息；
• 可以根据需要选择是否展示购买按钮，建议将购买按钮隐藏。

（3）可以通过右侧预览图预览效果。

10、在【购物车】模块，进行以下设置：

（1）展示预售备注：可以选择是否在购物车和结算页内展示预售备注，若设置展示，那么这个信息将会显示在客户的购物车内、结算页内、以及订单详情内，也可以在后台对应的订单详情内看到此备注。

（2）这个备注可以有效的帮助和客户分辨订单内的预售商品，避免后续忘记订单内哪些商品是预售商品，可以帮助减少后续的订单纠纷。

（3）可以通过右侧预览图预览效果

11、在【预售标签】模块，进行以下设置：

（1）支持开启在商店内展示预售标签。

（2）标签样式支持展示为颜色标签或者图片标签。

（3）选择标签展示在商品列表页或者商品详情页。

（4）设置标签在商品图片上的展示位置。

12、在【尾款推送】模块，进行以下设置：

（1）定金支付后立即推送：针对部分付款的预售商品，客户付完定金之后立刻会收到一封尾款支付提醒邮件。

（2）固定日期：在固定的日期为客户发送尾款支付提醒邮件，例如设置 2023 年 7 月 1 日推送，活动内所有预售订单将会在 7 月 1 日当天进行尾款支付通知邮件推送。

（3）固定周期：设置固定周期后，活动内预售订单将根据客户下单时间向后顺延固定天数，向客户推送尾款支付提醒邮件。

13、在订单展示信息部分，可以设置是否为预售活动订单增加订单标签：

（1）若勾选【对预售订单生成订单标签】，那么此活动产生的订单，预售活动应用将自动为订单增加标签，标签为”Pre-Order“，帮助分辨哪些是预售订单。

（2）若未勾选词选项，那么此活动产生的订单不会有”Pre-Order“的标签。

（3）若对活动设置了部分付款，当客户通过部分付款方式成功购买预售活动商品后，预售活动应用将自动为订单打标，标签为”Partial payment“；这个标签无需额外设置。

14、点击【创建】。

三、预售活动列表

当创建预售活动后，可以在预售活动列表内管理、进入任一预售活动编辑页面

步骤：

1、进入【预售活动】应用，点击【活动设置】。

2、在【活动名称】一列，可以查看对应预售活动的标题。

3、在【生效时间】一列，可以查看此活动的生效时间，包括开始时间和结束时间。

4、在【销量】一列，可以查看此活动当前的售出数量，当订单内包含预售活动商品时，活动商品数量将被记为销量。

5、在【状态】一列，可以查看此活动当前的状态

• 生效中：活动正在进行中；
• 待生效：活动尚未开始；
• 已失效：活动已结束。

6、批量操作：可以批量删除活动。

四、编辑预售活动

在任何状态下，都可以在预售活动的活动设置页面编辑活动信息；可以修改活动标题、活动商品以及预售数量、活动时间、付款&优惠设置、预售限制、商品详情页&购物车内的展示内容、以及订单标签

步骤：

1、在【活动设置】页面，活动列表上方搜索或选择想要编辑的活动，点击进入编辑页

2、调整后点击【更新】，店铺中将按照最新的活动信息显示，客户再浏览店铺时看到的将是最新的活动信息

注意：

• 已经成单的订单将不会受到活动更新的影响，客户已经享受的优惠不会受到活动更新的影响；
• 当前正在商品详情页内浏览的客户，将会看到最新的活动信息，并根据最新的信息参与活动。

3、也可以随时禁用对应的预售活动，在活动设置页面，点击【禁用】，被禁用的活动将不再显示在店铺内。同时，活动的结束时间将被调整为被禁用的时间