SHOPLINE教程

SHOPLINE会员机制

SHOPLINE会员系统提供等级会员和付费会员两种会员机制,该会员机制主要区别在于会员入会方式,可以根据店铺经营需求,选择使用会员等级或付费会员其中一种,来帮助提升付费客户比例、活跃客户、鼓励客户更高频率地购物,达到更好地运营客户的目的。本文主要介绍SHOPLINE的会员等级、付费会员和两者对比。

一、会员等级

会员系统可以帮助为店铺设置会员等级,为不同等级会员设置相应权益等等。通过消费门槛筛选不同等级客户,设置专属等级权益,提升会员身份认同,促进成单。

详情阅读《SHOPLINE会员等级》。

二、付费会员

会员系统可以帮助为店铺设置付费会员,客户可以通过付费直接成为会员,为不同类型的付费会员设置相应权益等等。通过付费筛选高价值客户,增强用户粘性,激励用户更高频率、高消费购物。

详情阅读《SHOPLINE付费会员》。

三、会员等级和付费会员对比

会员等级 付费会员

适用商家

中小型商家

品牌商家

效果和目的

通过设置不同等级和激励手段,培养用户的忠诚度,达到提升用户粘性和复购的目的

通过付费筛选出高忠诚度、高粘性的用户,在增加店铺收入的同时,促进用户高频、高额消费

客户入会方式

累计满足一定消费金额成为会员

付费即可成为会员

设置会员类型

至多 5 个等级

至多 2 类付费会员

会员有效期

可以设置为永久有效,或者设置为一定时间内满足消费金额成为会员,超过时间后会员等级自动降级

仅可以设置为,一定时间后,客户未再次购买,会员过期,变为非会员

会员权益设置

  • 支持设置【升级获得积分】,【专属折扣】,【专属立减金】,【专属运费券】,【生日月折扣】,或您可设置【自定义特权
  • 升级获得积分】权益为一次性权益,客户在升至该等级后仅会加 1 次积分;
  • 生日月折扣权益为一次性权益,客户将根据您配置的时间获得 1 次折扣券
  • 其他权益都是都是成为改等级会员立即下发
  • 支持设置【付费获得积分】,【专属折扣】,【专属立减金】,【专属运费券】,【生日月折扣】,或您可设置【自定义特权
  • 付费获得积分】权益为一次性权益,客户在购买付费会员后仅会加 1 次积分;
  • 生日月折扣】权益为一次性权益,客户将根据您配置的时间获得 1 次折扣券

  • 其他权益都支持设置权益的发放时间,比如每隔一定周期下发 1 次,或成为会员立即下发

 

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