SHOPLINE FB串接失败

在如今的数字时代，社交媒体是推广和互动的重要平台。FB粉丝专页和Instagram账号是两个热门的社交媒体工具，但在将它们串接时，我们可能面临挑战和困惑。本文将解答在SHOPILINE平台上FB粉丝专页和Instagram账号串接的常见问题。

一、开启权限连接

商家没有粉丝主页的完全控制权，需前往BM平台开启权限后重新连接。需要为串接的facebook个人账号配置粉丝专页的完全控制权才能串接成功，请根据下面的流程配置权限

1、进入facebook商务管理平台：https://business.facebook.com/settings

2、找到想要串接的粉丝专页所属的商户平台；点击公共主页找到他；点击用户找到你串接使用的facebook个人账号；点击更多按钮，为账号配置完全控制权；

二、重复绑定

同一主页不能被重复绑定，SHOPILINE限制一个粉丝专页只能和一个店铺绑定，请取消原本的店铺绑定关系，再进行绑定。

如果不记得和哪个店铺绑定了，请根据下面的流程取消绑定关系

1、登录facebook，点击右上角头像，选择【设置与隐私】。

2、在设置与隐私弹框中点击【设置】进入设置页面。

3、在左侧菜单找到 【业务集成工具】。

4、找到【业务集成工具】中的【Messenger by SHOPLINE】,点击【移除】。

5、出现「移除 Messenger by SHOPLINE (US)？」确认弹框，点击【移除】，完成FB主页取消绑定店铺操作。

所选粉丝主页的管理员和历史已连接页管理员需为同一人：SHOPILINE限制同一个店铺内关联的多个粉丝专页，需要归属于同一个facebook个人账户。