SHOPLINE教程

SHOPLINE高级地址设置

为了提升用户体验和帮助商家在目标市场中保持竞争力,SHOPLINE 推出了高级地址设置,用户可以自定义地址展示模板,并且还能够上传私有地址数据。这样可以根据需要编辑不同国家/地区的地址展示模板布局,从而在全球范围内经营时更好地满足用户习惯,减少填写体验问题,提高竞争力。

SHOPLINE 平台地址分为标准地址数据和私有地址数据,可以通过高级地址设置中的地址数据管理功能,自行上传和编辑私有地址数据,为顾客提供更完整的地址选择,提高转化并高效处理订单履约。

一、前期准备

1、根据目标市场,需要准备国家/地区的地址数据。

2、了解当地地址填写习惯,便于自定义调整收货地址模板布局。

3、当前此高级设置不被包含在任一店铺套餐中。如有需要,请联系客户经理申请开通。

二、设置步骤

1、设置入口

在客户经理为开启了高级地址设置之后,可在 SHOPLINE admin 中,点击【设置】> 【结账】> 【结账表单选项】,找到【高级地址设置】,点击【进入配置】可以自定义地址模板并上传地址数据。

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注意:在点击进入配置、完成模板和私有地址数据上传之前,请不要提前勾选启用并点击保存。

2、自定义地址模板

创建自定义地址模板可参考以下步骤:

(1)在【高级地址设置】中的【模板管理】界面,点击【创建模板】。

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(2)选择一个想自定义地址模板的国家/地区,并点击【完成】。

注意:对于未创建自定义地址模板的国家/地区,将使用系统默认模板进行展示。

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(3)进行模板设置:包含布局设置和字段设置。

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在布局设置区域,可以拖拉调整字段的排序和位置。当前 1 行最多支持展示 3 个字段。

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在字段设置区域,可以调整某个地址字段的标题文案、多语言和输入样式。由于系统地址库的要求,针对某些国家/地区不可上传私有地址的字段,不支持调整样式。

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(4)创建多个/预览已创建的自定义地址模板。

  • 可以根据业务情况,创建多个国家/地区的自定义模板;
  • 使用搜索功能可以快速定位创建的自定义模板。

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3、上传地址数据

在自定义地址模板中,对于设置为【选择器】样式的地址字段,需要在【地址数据管理】模块中,选择对应国家/地区进行上传数据。

上传步骤:

例如,现在需要针对【埃及】城市这一层地址,上传数据。

(1)准备好上传的埃及城市数据,并且检查已创建的自定义模板中:【埃及】的【城市】样式是否为【选择器】。如果不是,需要设置为【选择器】。

(2)在【地址数据管理】中,选择【埃及】,然后点击导入。

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(3)下载【导入模板】,将准备好的埃及城市数据贴在【add_level_2】一列。

注意:请不要修改导入模板表头。

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(4)上传文件。

(5)最后,点击【上传并导入】。

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地址层级说明:

  • 针对不同国家/地区,可上传的层级不同;
  • 当前上传层级最多到 Level 3 层级。

注意:Level 0 - 国家/地区 - Country/Regions;Level 1 - 州省 - Province/State;Level 2 - 城市 - City;Level 3 - 区域 - District。

4、上传说明

跳级上传说明如下:

(1)例如:英国下上传城市字段 city,导入模版首列被默认*符号占据,代表该地址层级已被跳过(请不要在此列填写其他内容)。

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(2)不支持上传的国家列表:孟加拉国/中国大陆/加纳/中国香港/印尼/日本/肯尼亚/马来西亚/摩洛哥/尼日利亚/菲律宾/沙特/新加坡/泰国/乌干达/阿联酋/越南。

5、启用/关闭高级地址设置

(1)在设置完前两个模块之后,返回结账设置列表页面,勾选【启用自定义设置】,就可以使用自定义自定义的地址模板和数据了.

(2)当不想使用自定义的模板和地址数据时,可以取消勾选。配置数据将不会被清除,如果下次想使用自定义的配置数据,再次勾选即可。

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