SHOPLINE收费标准

SHOPLINE是一家提供电商解决方案的平台，其收费标准是商家使用该平台的重要考虑因素之一。本教程将介绍SHOPLINE平台费用账单的相关说明，包括收费标准、是否收取、如何计算以及常见问题，帮助商家更好地了解SHOPLINE的费用结构。

一、收费标准

Shopline提供了三个服务级别：基础版、专业版和企业版。这些版本的定价与带宽、储存空间和其他功能相关联，具体价格和特点如下：

1、基础版：每月150美元起，最多可上传100个产品，每年总交易额不得超过7.5万美元。

2、专业版：每月300美元起，允许用户无限量上传产品，总交易额不得超过75万美元。

3、企业版：需联系Shopline销售人员获取定制报价，适用于大型企业，提供高性能和高度可扩展的电子商务平台。

二、平台费用账单

平台费用账单介绍如下：

一般情况下需满足2个条件，才会收取平台费用：

• 店铺产生的顾客支付流水，采用特定的支付渠道；
• Enterprise组织，当前平台费用比例不为0%。

1、支付渠道

通过三方支付网关和shopline payments完成支付的，一般是收取平台费用的。

目前，不会收取平台费用的特定支付渠道为：

• 自定义支付
• 货到付款（俗称cod 或cash on delivery）
• 礼品卡（仅礼品卡支付的金额部分，不计算平台费用）
• 现金支付
• 银行转账
• adjustPay

2、订单来源

所有订单来源比如在线商店、POS、直播销售、贴文销售、消息等会产生线上支付资金流水的都会收取平台费用。

注意：通过admin端内部操作创建订单，比如通过草稿单创建订单，以及通过 openAPI 导入订单，比如通过插件导入订单，不会收取平台费用。

3、平台费用比例

在支付金额确定的情况下，该比例的大小，决定了抽取平台费用的多少。如果平台费用比例为0，则收取的平台费用=0。

4、退款和退货

目前，订单发生退款、退货后，对应的平台费用不会返还给商家。

三、生成费用账单

1、平台费用流水计算公式

顾客成功支付那一刻，就会计算该笔支付的平台费用。一笔顾客支付的平台费用流水金额 = { 支付金额 * 汇率A - 平台费用额度} * 平台费用比例 * 汇率B

注意：若支付金额、平台费用额度币种不同，或者平台费用额度、平台费用流水金额币种不同，上述计算用到的汇率取值：SHOPLINE换算汇率会每天更新，采用第三方公司：open exchange提供的币种汇率

2、如何查看组织的平台费用流水和平台费用额度

可以在【组织后台】>【账单管理】>【组织套餐】>【查看流水明细】查看组织的平台费用流水和平台费用额度。

3、平台费用流水如何生成平台费用账单

需2个条件，任满其一，就会生成账单：

条件1：组织Enterprise套餐到期，则会生成一笔账单；举例：组织Enterprise本期套餐起止时间为10-06到11-06，下期套餐起止时间为11-06到12-06，则会分别在11-06本期套餐到期时候、12-06下期套餐到期时候生成一笔平台费用账单；

条件2：组织Enterprise套餐提前结束，则会生成一笔账单；

4、平台费用账单逾期未支付的影响

平台费用账单产生后，系统会给予商家7天时间用来付款；如果逾期5天未支付，则系统冻结组织下所有店铺后台；如果逾期7天未支付，则系统冻结组织下所有店铺前后台。商家成功支付账单后，店铺恢复正常。