SHOPLINEWoocommerce

Woocommerce搬迁工具是一个方便的辅助工具，可帮助商家快速将其在线商店从其他平台迁移到SHOPLINE。该工具支持多个模块的数据迁移，包括商品、客户和301重定向等。特别地，它还支持Google渠道的商品Feed和数据上报，确保搬迁后的平台与之前保持一致，最大程度地减少已投放广告的数据受损。

一、搬迁流程

1、创建Rest API

需要在Woocommerce店铺管理后台创建Rest API，复制该Rest API 信息至SHOPLINE搬迁工具。

在Woocommerce管理后台操作步骤如下：

（1）进入Woocommerce-设置-高级-REST API，点击【添加Key】

（2）输入描述后点击【生成API Key】

（3）创建成功后，保存和复制生成的【API Key 】和【API Secret】

2、使用一键搬迁工具

前往SHOPLINE商家后台进行一键搬迁，操作步骤如下：

（1） 完成店铺创建，未进行店铺设置前，前往SHOPLINE【应用市场】安装Woocommerce店铺一键搬迁工具；

（2） 授权店铺：点击【开始搬迁】，将获取的API信息贴入SHOPLINE后台的搬迁工具应用中，包括WooCommerce店铺的域名（域名不需要【https://】前缀），然后进入下一步；

（3）选择搬迁模块

• 基础模块搬迁：可自主选择客户，商品的内容搬迁；
• 301重定向设置搬迁：可根据woocommerce的设置进行配置，保证搬迁过来之后对应的链接跳转正常。

3、高级设置-GMC Feed同步搬迁

如果是 Google Shopping Ads的商家，我们提供 GMC Feed 的一键搬迁，保证搬迁前后同步至 GMC的商品效据一致，不影响搬迁前已经投放的广告效果。

如何进行GMC Feed搬迁，请参照以下步骤：

（1）上传GMC Feed文件：请先前往GMC，将 GMC 账户语言切换成英文，下载商品 Feed 备份文件。通过上传搬迁之前的 GMC feed 文件，可使后续在 SHOPLINE 通过 Smart Feed 进行 Feed 同步时，对比数据以保证搬迁前后的一致性。

（2）Google Shopping Feed Product ID 格式设置：可以选择在WooCommerce Product ID的同步方式，包括Google Channel同步Google Listings and Ads和Feed For Google Shopping。

注意：feed id格式可至GMC上查看之前同步的item id样式。

（3）开始搬迁：完成以上搬迁内容的勾选后，点击【开始搬迁】，进行迁移店铺。

（4）搬迁完成：数据搬迁完成后，可以进一步完善店铺建站配置，除基本的商城模板配置、支付配置、广告Pixel 设置、meta验证、sitemap提交等，还包括广告FEED同步。其中广告Pixel设置需保持跟原平台id一致。

二、注意事项

1、搬迁前需关闭客户、订单相关的邮件通知，避免在店铺创建客户后自动给客户发送邮件。（下图页面通知需全部关闭）

2、高级设置-feed同步时，需注意在原来的ID同步规则。如选择规则不对与原平台同步不一致则会影响已投放广告的广告效果。

注意：请注意当发现商品id规则设置失败且已经同步至Google merchant center，可以进行删除或者保留数据，然后重新设置正确规则再次进行搬迁覆盖。售卖地区代码可以到GMC上查看之前传的 item id的对应代码。

3、重复搬迁会覆盖数据，例如把a商品搬迁过来SHOPLINE之后，在SHOPLINE进行修改，再次进行搬迁，会以新数据覆盖已在SHOPLINE修改的a商品。

注意：如之前已使用其他搬迁工具（如表格导入、商品模块的“shopify一键搬家”功能），对于之前已搬迁的商品Feed id规则不会生效。当商品handle存在特殊字符，进行多次重复搬迁时，因解析符号的规则问题，会出现每次解析结果不一样，导致重复搬迁时可能会创建成新的商品；

4、SKU搬迁问题：SHOPLINE按照商品属性值笛卡尔积生成SKU，即将商品的不同属性进行排列组合，得到所有可能的商品类型。因此，当额外生成的sku在Woocommerce没有时（Woocommerce可以仅存在部分属性的SKU），此sku的价格和库存默认为条件为【Any】的对应库存和价格。当商品属性值的别名与标准名称不一样时，同时sku有设置无属性的情况下，商品里会生成标准名称和别名的两种属性。

5、商品促销价：当有促销价且有促销价时间限制时，常规价为SL销售价；当有促销价但促销价无时间限制，促销价为SL销售价；当无促销价，常规价为SL销售价。

6、商品短描述字段：因为Woocommerce的短描述字段为HTML格式，SHOPLINE为文本格式，格式无法对应，故无法支持搬迁。

7、SHOPLINE支持在客户无感知的情况下为客户完成账号注册流程。搬迁客户进入登录页面，直接输入账号密码后，完成通过邮件验证码即可完成账号激活。

8、店铺需开通支持手机号注册登录权限，否则搬迁过来客户仅有手机号时无法登录，可以前往【设置】【客户】里进行勾选配置。

三、常见问题

1、为什么显示的搬迁商品数量和实际搬迁完的商品数不一致？

商品智能分类无法进行搬迁。商品搬迁数量统计包括商品数、sku数、分类数、商品与分类关系绑定数。

2、后台客户数量显示为什么跟搬迁数量不一致？

因为客户数量统计不是实时更新，会有数据延迟约1.5小时（例搬迁4万条客户数据，后台展示总数为2万条，一个多小时数据更新之后才会显示正常）。