对于SHOPLINE这样的电商平台来说,可能会遇到一些需要调整登录账号信息的情况,如忘记密码、密码泄露或原有联系方式失效等。为了帮助大家在这些情况下顺利解决问题,本教程将详细介绍如何重置密码、修改密码以及更换邮箱/手机号等操作方法。
一、 忘记密码
当忘记了登录账号的密码时,请使用忘记密码功能,重新设定一个密码用于登录。
1、在SHOPLINE的登录页面,点击”忘记密码”选项。这通常会在登录表单下方或旁边。
2、输入您要找回密码的账号信息,这可能是注册邮箱或手机号码,然后点击”发送验证码”,将收到一封包含验证码的电子邮件或短信,输入收到的验证码,并点击”验证”。
3、验证成功后,将被引导到密码重置页面。在此页面上,需要输入两次新密码,并确保两次输入的内容一致。
4、重置成功,现在可以用新的密码进行登录。
二、修改密码
在已知当前登录密码的情况下,若需要修改密码,请参考以下流程:
1、登录 SHOPLINE 后台,点击任意店铺后台或多店铺列表的顶部右上角【人物】,找到【账户管理】。
2、进入【账户管理】页面,在页面找到【登录账号】模块,点击【修改密码】。
3、进入【修改密码】流程,先发送验证码至邮箱/手机,以验证是拥有此账号的人。
4、验证成功后,可以设定账号的新密码,请输入两次密码,并且确保两次输入内容一致。
5、修改成功,现在可以需要使用新的密码再次进行登录。
三、修改登录账号
在已知当前登录密码的情况下,若需要修改登录账号(邮箱/手机号),请参考以下流程:
1、登录 SHOPLINE 后台,点击任意店铺后台或多店铺列表的顶部右上角【人物】,找到【账户管理】。
2、进入【账户管理】页面,在页面找到【登录账号】模块,点击【修改登录账号】
3、进入【修改登录账号】流程,先发送验证码至邮箱/手机,以验证是拥有此账号的人。
4、验证成功后,可以设定新的登录账号,新账号同样需要通过验证码校验,以验证新的邮箱/手机号有效。
注意:新账号一定要是没有注册过 SHOPLINE 的邮箱/手机号。
5、新账号验证成功后登录账号修改成功,现在可以需要使用新的账号再次进行登录。