诸葛广告是SHOPLINE 旗下一款专为跨境电商设计的的智能广告工具;对接了Facebook和Google Ads等海外媒体资源。本教程旨在向用户介绍诸葛广告平台中的相关设置，包括诸葛系统账户货币、广告报表时区以及 Facebook/Google 投放偏好设置。
一、系统设置
在该模块可设置诸葛系统账户货币以及广告报表时区。
操作路径：【诸葛广告】>【设置】>【系统设置】。
二、Facebook投放偏好
可设置广告投放的 ROAS 目标，广告受众的地区、年龄、性别定向。
操作路径：【诸葛广告】>【设置】>【投放偏好设置】>【Facebook】。
三、Google投放偏好
可进行 Max CPC Bid Limit」设置，当前投放偏好设置仅限于购物广告（PLA）。
操作路径：【诸葛广告】>【设置】>【投放偏好设置】>【Google】。
四、智能投放设置
诸葛广告智能投放设置是一项功能，通过智能开关实时监控广告的投放效果，并自动管理正在投放的广告。
1、智能开关说明
目前【智能投放设置】仅对 Facebook 渠道广告应用。路径：诸葛广告【设置】>【智能投放设置】
在广告投放过程中，智能开关可帮助实时监控广告投放成效，自动为管理正在投放中的广告。
- Facebook 广告智能开关：自动关停投放效果不佳的广告系列；
- Facebook 广告智能优化预算：自动扩减广告系列的预算；
- 商品缺货时关闭 Facebook 广告：自动关闭缺货商品的广告系列；
- 若广告效果好，缺货的商品回货后，建议再手动重新开启广告；
- 账户解封后关闭 Facebook 广告。
2、账户解封后关闭 Facebook 广告说明
该功能仅会针对 Facebook 渠道的广告系列进行监测和管理。
背景：目前 Facebook 广告账户一旦被封禁，商家则无法对广告系列进行编辑，包括开关等操作。当商家申诉挽回已封禁的账户时，历史处于开启的广告系列将会直接开启投放状态，此时，如果未能及时发现跟进，将可能会导致广告预算的无效浪费。
功能说明：当【账户解封后关闭 Facebook 广告】开启时，Smart Ads 会监测绑定的 Facebook 广告账户状态，若发现广告账户的状态由【封禁状态】变更为【正常状态】，会将该广告账户下处于【开启】状态的广告组 Ad Set（包括非诸葛广告创建的 Ad Set），调整为【关停】状态。
注意：该功能仅针对以下封禁原因的广告账户进行处理，其他原因的不做干预：
- 1 = ADS_INTEGRITY_POLICY
- 2 = ADS_IP_REVIEW
- 3 = RISK_PAYMENT
- 6 = BUSINESS_INTEGRITY_RAR
- 7 = PERMANENT_CLOSE
- 10 = UMBRELLA_AD_ACCOUNT
- 11 = BUSINESS_MANAGER_INTEGRITY_POLICY
- 12 = MISREPRESENTED_AD_ACCOUNT
- 15 = COMPROMISED_AD_ACCOUNT
五、常见问题
Q：为什么广告投放后会统计到非投放市场的流量？
A：广告投放后，在进行网站流量分析时，会发现网站有来自非目标投放市场的流量，这种情况一般由以下两种原因造成：
- 用户使用自己的 IP 访问网站，广告平台会将这部分流量进行统计；
- 创建广告时，会有 IP 自动去抓取网站素材链接，该 IP 可能定位在非投放国家。
