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SHOPLINE会员推荐管理

SHOPLINE会员系统可以为店铺设置推荐奖励,设置邀请其他用户后邀请者和获邀者可以获得的奖励等等。这能够帮助更好的留存顾客、增加店铺会员的数量,更好的建设品牌。商家可以通过一些邀请奖励的设置,动员客户通过社交平台、邮件等推荐品牌,有效地发展客户群。

一、开启/关闭推荐管理

可以随时开启或关闭会员系统内的推荐管理功能。在为店铺设置邀请奖励、获邀奖励后,请确认推荐管理功能为开启状态。如果菜单处【推荐管理】右侧的绿点亮起,或推荐管理页面内的开关为开启状态,当前推荐管理功能为开启状态。可以在【推荐管理】>【当前状态】>【开启】,也可以在推荐管理开启时,再次点击此按钮关闭推荐管理功能。

在关闭推荐管理功能后,设置的邀请奖励、获邀奖励、邀请方式以及邀请链接将会失效,也不再为客户展示。但是尚未过期的推荐优惠,客户在下单时依然可以正常使用。

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二、奖励设置

可以设置邀请奖励和获邀奖励,在客户邀请他人成功后,邀请者和获邀者分别可以获得相应的奖励。

入口:【推荐管理】>【奖励设置】>【添加邀请奖励】>【添加获邀奖励】

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设定步骤:

1、添加邀请奖励

可以为邀请发起人设置相应奖励,在获邀人完成规则要求后,邀请发起人即可获得对应奖励。

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注意:仅可以设置一种邀请奖励。设置后若想更换邀请奖励,可以点击【修改】>【删除当前奖励】> 【添加邀请奖励】,但此前已经发放的邀请奖励不会受到影响。

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邀请发起人在店铺内登录后,可以点击店铺右上角的个人头像按钮 > 点击【会员】页面 > 在【可用奖励】内看到奖励并使用。

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2、添加获邀奖励

可以为获邀人设置相应奖励,获邀人可以享受设置的特定优惠,在购物下单时自动享受该优惠。

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注意:仅可以设置一种获邀奖励。设置后若想更换获邀奖励,可以点击【修改】>【删除当前奖励】> 【添加获邀奖励】,但此前已经发放的奖励不会受到影响。

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获邀人在店铺内注册或登录成功后,可以点击店铺右上角的个人头像按钮 > 点击【会员】页面 > 在【可用奖励】内看到奖励并使用。

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三、推荐链接设置

可以设置客户邀请时分享的链接。

入口:【推荐管理】>【推荐链接】>【修改】

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设定步骤:URL链接地址默认为店铺首页,可以根据需要更改URL,修改后保存即可

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四、邀请码

可以在这里设置为客户生成邀请码,邀请码可以替代邀请链接。获邀者注册时填写邀请码,注册完成后视为成功邀请。

  • 入口:【推荐管理】>【邀请码】>【开启】;
  • 可以点击【预览效果】查看客户看到邀请码的位置和效果;
  • 开启邀请码功能后,如果客户暂时没有邀请码,会员系统将为客户发送邮件用于补发邀请码。

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五、社交媒体

客户可以通过Facebook、X(Twitter)和邮件分享推荐链接,可以在这里设置他们分享时的自定义信息。

入口:【推荐管理】>【社交媒体】>【修改】

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步骤:

  • 可以勾选 Facebook、X(Twitter) 以及邮件;
  • Facebook不允许应用设置自定义消息,当客户通过此方式推荐链接时,系统会提示他们添加消息;
  • X(Twitter)以及邮件的默认信息,可以在此处填写;
  • 还可以对邮件设置图标,设置后将会在会员看板展示。

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五、邮件推送

可以设置邮件推送,在特定场景下,自动推送邮件给客户。

可以在【会员系统】>【推荐管理】>【邮件推送】,对邀请推荐相关场景是否触发邮件推送进行快速设置。

  • 开启 / 关闭邮件推送:点击邮件场景前的复选框,设置开启 / 关闭该邮件;
  • 若想编辑任一邮件,请将鼠标移至需要编辑的邮件处,点击【编辑】进入邮件编辑页面;
  • 点击【查看更多】,进入邮件推送页面。

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