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SHOPLINE聊天小部件

在SHOPLINE消息中心,有一个聊天小部件工具,它为商家提供了定制化设置的功能,让他们可以根据自己的偏好自定义聊天小助手的内容和展现形式。通过这一功能,商家能够更好地与用户进行沟通,帮助双方快速打破沟通障碍,提升沟通效率。

一、设置入口

在 SHOPLINE admin 中,点击【渠道】>【消息】,找到【配置消息工作台,为客户提供更好的体验】,点击【前往设定】。

SHOPLINE聊天小部件

商家可在【聊天小部件】页面自定义聊天小部件的外观设定及社交渠道展示。

SHOPLINE聊天小部件

二、开启方式

在 SHOPLINE admin 中,点击【渠道】>【消息】,找到【配置消息工作台,为客户提供更好的体验】,点击【前往设定】。

SHOPLINE聊天小部件

找到【聊天小部件】,点击【前往开启】。

SHOPLINE聊天小部件

在主题设计页面最左侧的【应用嵌入】,找到【聊天小部件】,点击开启即可使用聊天小部件功能。

SHOPLINE聊天小部件

注意:【聊天小部件】功能开启后,需要在【聊天小部件】页面完成外观设定和社交渠道设置才能正常使用,如果已经设置过了可以忽略此提示。

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