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SHOPLINE 的 WhatsApp 计费方式可能会因地区和具体的服务套餐不同而有所差异。本教程主要介绍有关WhatsApp服务的计费流程和程序的基本信息，包括WhatsApp付费套餐购买信息、开启WhatsApp通知和WhatsApp套餐账户配额列表信息。
一、WhatsApp套餐购买
1、购买条件
在购买WhatsApp付费包之前，请确保在SHOPLINE后台添加了WhatsApp渠道并连接了WhatsApp账户。
2、购买套餐步骤
- 访问帐户的管理后台；
- 导航到【渠道】部分；
- 选择【WhatsApp】；
- 点击【购买套餐】；
- 按照提示和说明完成购买过程。
每个包包含使用配额:
一旦购买了一个包，它将包括可用于扣除的特定使用配额。这些配额决定了WhatsApp提供的各种特性和功能的限制和允许。
使用配额使用详情:
有关如何使用配额的详细信息，请参阅下面的表格。该表格将概述WhatsApp中不同活动或功能的具体配额分配和消耗情况。
注意：使用限额的具体细节，包括具体的限制和津贴，可能会因购买的套餐而有所不同。
二、开启WhatsApp通知
目前，WhatsApp提供了一个客户通知模块，让客户随时了解订单类别、本地配送和店内提货选项的变化。该功能旨在提高交易便利性，提升整体服务体验。要启用此功能，请按照以下步骤操作:
1、下载并安装WhatsApp应用程序。
2、按照要求的认证过程连接WhatsApp帐户。
3、启用通知模板开关:
- 安装和连接完成后，导航到设置中的【WhatsApp】部分；
- 在【通知设置】列表中找到通知模板开关；
- 将开关切换到【打开】位置以激活该功能；
- 启用后，相应的通知将发送给客户；
- 请注意，激活此功能将从支付金额中扣除消息配额；
- 如果没有购买套餐，该功能将不会生效，也不会向客户发送通知。
注意：请务必确保拥有有效的 WhatsApp 套餐来支持客户通知的消息积分的使用和扣除。
三、WhatsApp套餐
目前，WhatsApp中一条普通消息的扣除额因国家或地区而异。单个营销类型的消息每次会话将花费4个消息配额。在无法确定国家或地区的情况下，扣除遵循一组两个预定义的数额。单条短信在不同国家或地区的具体扣除额如下:
| 市场 |
营销/交易相关/身份验证/服务 账户配额 |
| 印度尼西亚 | 1 |
| 马来西亚 | 1 |
| 英国 | 2 |
| 北美 | 1 |
| 印度 | 1 |
| 埃及 | 3 |
| 德国 | 4 |
| 荷兰 | 4 |
| 法国 | 4 |
| 拉丁美洲其他地区 | 2 |
| 阿根廷 | 2 |
| 巴西 | 2 |
| 智利 | 3 |
| 哥伦比亚 | 1 |
| 墨西哥 | 2 |
| 秘鲁 | 2 |
| 西欧其他地区 | 2 |
| 西班牙 | 2 |
| 意大利 | 2 |
| 亚太地区其他地区 | 2 |
| 巴基斯坦 | 2 |
| 中东其他地区 | 1 |
| 以色列 | 1 |
| 沙特阿拉伯 | 2 |
| 火鸡 | 1 |
| 阿拉伯联合酋长国 | 1 |
| 非洲其他地区 | 1 |
| 尼日利亚 | 2 |
| 南非 | 1 |
| 中欧和东欧其他地区 | 3 |
| 俄罗斯 | 2 |
| 其他 | 2 |
注意：
- 所提供的信息可能会根据市场变化而波动。如需准确和最新的信息，建议参考WhatsApp 官方文档或直接联系 WhatsApp；
- Whatsapp套餐定价是根据配额计算的，套餐余额会根据表中相应国家后面的配额扣除，如果国家没有显示配额，系统会按其他收费。
