SHOPLINE货币折扣和风险

当商家在SHOPLINE平台上以当地货币进行销售时，他们可以利用折扣码为客户提供基于百分比或固定金额的折扣优惠。然而，SHOPLINE不会自动启用那些被确定为本质上不稳定的货币。不稳定的货币存在着频繁波动的风险。本文将重点讨论SHOPLINE平台上的折扣政策以及与使用不稳定货币相关的风险问题。

一、折扣

1、固定金额折扣

固定金额折扣是以商店货币设置的。当客户的当地货币与商店货币不一致时，折扣金额则会转换为客户的当地货币。在结账时应用折扣时，将会进行此转换。因此，折扣金额会根据货币汇率波动。

例如，2 美元的折扣在某一天可能会转换为 1.74 欧元，而在第二天则转换为 1.76 欧元。因此，很难在多种当地货币之间采用固定金额折扣。

设置手动汇率后，折扣会按手动汇率，而非当前市场汇率转换为客户所用货币。例如，如果客户对采用加元的订单应用了 5 美元的折扣，折扣则会按手动汇率转换为加元。如果手动汇率为 1.25，则折扣为 6.25 加元。

2、基于百分比的折扣

基于百分比的折扣（例如某个订单打折 10%）不涉及货币。价格是按指定的百分比进行打折的，无需考虑客户的结账货币。例如，可以对某种球创建百分之十 (10%) 的折扣。结账时，该折扣会将该球的价格减少 10%。

二、不稳定货币

不稳定的货币可能会经常波动，因此，可能会在退货或换货时赢得或损失大量资金。若要手动启用不稳定的货币，请在【设置】>【市场】中专门为希望以该当地货币进行销售的每个国家/地区创建一个市场。

若要手动启用不稳定的货币，请在【设置】>【市场】中专门为希望以该当地货币进行销售的每个国家/地区创建一个市场。

默认情况下不会启用以下不稳定的货币：

• AOA：安哥拉宽扎
• HTG：海地古德
• SRD：苏里南元
• SCR：塞席尔卢比
• ZMW：赞比亚克瓦查
• BRL：巴西雷亚尔
• MXN：墨西哥比索
• LRD：利比里亚元
• LSL：莱索托洛蒂
• SZL：斯威士兰吉尼
• ZAR：南非兰特
• NAD：纳米比亚元
• MZN：莫桑比克梅蒂卡尔
• COP：哥伦比亚比索
• RUB：俄罗斯卢布
• ARS：阿根廷比索
• NOK：挪威克朗
• TRY：土耳其里拉
• GEL：格鲁吉亚拉里
• CLP：智利比索

三、退款货币汇率波动风险

退款始终采用客户用于支付订单的货币发放给客户。当发放退款时，以下规则将适用：

退款使用的付款方式与用于支付订单的方式相同。无法将退款发放到其他的卡或银行账户；

退款采用客户用于支持订单的同一货币发放。如果客户采用欧元进行付款，他们则会收到以欧元为货币的退款；

如果需要对货币进行转换以用于退款，在转换时则会使用当前的货币汇率，而非下单时的货币汇率。转换付款金额时即会向收取货币转换费，而不是在发放退款时才收取。当发放退款时，不会退还货币兑换费和信用卡费

如果使用手动转换率，则会使用当前货币汇率计算退款。

1、风险说明

由于货币转化率存在波动，所以付款时的费率通常不同于退款时的费率。因此，收到的订单的转换金额通常不等于在退款中退还的转换金额。由于涉及货币转换，可能会损失金钱或从中获利。

2、示例

经营一家以美元或欧元出售的商店，并且款项货币是美元。一位首选货币为欧元的客户订购了一件 85 欧元的衬衫。付款时，1 欧元相当于 1.18 美元。客户支付衬衫费用后，欧元金额转换为 100 美元的支付金额。

几周后，客户决定退回衬衫。将退还客户最初支付的 85 欧元。货币汇率波动，现在 1 欧元等于 1.29 美元。因此，必须兑换 110 美元，比最初从客户处收到的金额（100 美元）多 10 美元：

在此示例中，由于货币汇率的波动，损失了金钱。如果汇率朝相反的方向变化（例如 1 欧元相当于 1.05 美元），则会从中获利。